RÉCEPTIONNISTE (H/F) - LA BASTIDE DE SAINT-TROPEZ

EN TANT QUE RECEPTIONNISTEPremier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
l/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
l/elle assure la satisfaction des clients,Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
l/elle aura pour missions principales de .
ssurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtelRéaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectéesAnticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseillerPromouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)Conciergerie .
réservations de transports, restaurants et activitésGérer les factures et les encaissementsCommuniquer de manière permanente avec les autres servicesBENEFICES .
oste logé et nourriTenue vestimentaire fournie