SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO - TURNANTE M/F
Descrizione dell'offerta di lavoro
During this incredible experience you will be in contact with people of different cultures from all over the world! Your duties will include.
- Welcoming our customers, helping them and pampering them throughout their stay at the hotel, always with a big smile! - Carry out all the operations necessary for the arrival and departure of the Clients.
- To retain guests through our Loyalty programs by offering a personalized service up to ALL standards - Make yourself available to Clients and your colleagues on every occasion in perfect HEARTIST style! General tasks.
- Records customer reservations - Welcomes and is available to customers from arrival to departure - Contributes to constant customer satisfaction by ensuring a quality service for the entire duration of the stay - Contributes to the achievement of the quantitative objectives of its department with sales actions aim.
Customer relationship.
- Welcomes the customer upon arrival with courtesy and attention.
- Contributes to your loyalty by establishing a cordial and personalized relationship.
- Ensures that administrative procedures do not override the relationship with the customer.
- Considers and anticipates the customer's needs - Handles objections and/or any customer observations - Conveys the image of the brand and its hotel with irreproachable behaviour.
Working technique / production.
- Ensures procedures related to customer reception and departure in compliance with internal rules.
- Informs the customer about the conditions of stay, the formalities and services offered by the hotel - Manages the switchboard - Transmits the necessary information to the other departments (floors, technicians...) and to other team colleagues - Ensures that all information material is available and current, as well as the product and/or services needed by the customer.
- Takes reservations Commercial / Sale.
- Promote the various services of the hotel to optimize sales - Apply and argue the hotel rate policy - Enhance the loyalty program of the brand and/or the Group and adapt its argumentation according to the customer's needs - Advises the customer on a possible next stay in an Accor hotel.
\uFEFFThe job offer refers to both gender in accordance with the provisions of Legislative Decree and Legislative Decree
Dettagli dell'offerta
- Accor Hotels
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 02/04/2024
- 01/07/2024
); implementazione futura di un sistema di monitoraggio e gestione dei consumi energetici e di sostenibilità... 000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione; premio di produzione da contratto di secondo livello; mensa aziendale; orario full time dalle 08:30 alle......
Per candidarsi all’offerta inviare il cv a: *****@*****/p> requisiti di lavoro documentata esperienza di almeno 24 mesi nell’ambito formativo di riferimento... luogo di svolgimento: modena (mo) durata: da definire periodo del progetto: da gennaio 2024 orario: 9:00 – 13:00 e 14:00 – 18:00 si offre contratto......
It cerchiamo per la provincia di trento: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di......
It cerchiamo per la provincia di bergamo: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di......
It cerchiamo per la provincia di bologna: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro requisiti: diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda......
It cerchiamo per la provincia di belluno: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di......
It cerchiamo per la provincia di como: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di conoscere......
It cerchiamo per la provincia di novara: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di......
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It cerchiamo per la provincia di verona: 2 consulenti tecnici di carriera requisiti di lavoro diploma o laurea, anche prima esperienza... volontà di mettersi alla prova in un settore attualmente in fermento... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di......
