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SPECIALISTA IT

Varese - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Sei appassionato di tecnologia, hai buone capacità di problem solving e ti piace lavorare in un ambiente dinamico? Questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando, non perdere tempo, inviaci subito la tua candidatura!Stiamo ricercando un Tecnico Help desk, per società appartenente a gruppo multinazionale e operante nel settore aeroportuale.Sarai l'unica risorsa che svolgerà la mansione nella sede operativa nelle vicinanze dell'aeroporto di Malpensa, riporterai al CFO che lavora nella stessa sede e a un Global IT che ha sede all'estero. Per questo la tua conoscenza della lingua inglese deve essere fluente! Dovrai occuparti di supportare i colleghi, i clienti e i fornitori, nella risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo degli strumenti aziendali, nonché della installazione e configurazione di nuovi hardware, secondo le procedure aziendale.Le tue responsabilità saranno le seguenti:Accettazione: gestione in tempo reale delle richieste da parte degli utenti interni o esterni tramite e-mail, telefono o apposito gestionale.Creazione/gestione dei ticket: quando un problema non può essere risolto immediatamente, dovrai utilizzare un sistema di ticketing per assicurarti che le richieste vengano risolte in modo tempestivo secondo la scala delle priorità.Risposta: il personale risponde alle domande dei clienti contenute nei ticket dell'help desk e risolve i problemi.Escalation: quando non sarai in grado di risolvere la richiesta perché non rientra nella tua competenza, il passaggio successivo consiste nell'inviare il ticket a un altro membro del team o portarlo a un livello successivo.Che caratteristiche dovrai avere:- Un diploma in ambito informatico è sicuramente utile;- Una buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti IT in generale è indispensabile per poter svolgere la mansione, oltre alla conoscenza fluente della lingua inglese.- Passione per l'ambito IT in generale;- Un'esperienza di massimo 2/3 anni già maturata come Help desk di 1^ o 2^ livello in contesti minimamente strutturati;- Buone capacità relazionali, pazienza e capacità di problem solving costituiscono titolo preferenziale;Il lavoro si svolgerà con Full time su cinque giorni con disponibilità a trasferte (occasionali) e reperibilità (minima).Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaSettore: INDUSTRIA ALIMENTARECittà: Cardano Al Campo (Varese)Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Patenti:

B

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Adecco Italia Spa
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/03/2024
Data di scadenza
  • 11/06/2024
IT Manager settore PET Food
Adami & associati selezione del personale

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Come candidarsi: se sei un it project manager esperto e desideri unirti a un gruppo di professionisti altamente qualificati, ti preghiamo di inviare il tuo curriculum dettagliato e una lettera di presentazione a adami & associati la ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (l......

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Società di consulenza it, cerca neolaureati, laureandi /diplomati con spiccata propensione verso il mondo ict, con le seguenti conoscenze di base: html, css e java, da inserire, in ambito bancario o assicurativo, previo breve periodo di formazione gratuito (se necessario), come programmatori it requisiti......

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Arrow, storica società di ricerca e selezione, ricerca per importante compagnia assicurativa un/a specialista segreteria societaria la figura si occuperà di: - predisposizione e raccolta della documentazione di supporto alle assemblee dei soci, alle riunioni del consiglio di amministrazione e del collegio......

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Baumann è da oltre 50 anni specialista della progettazione e costruzione di carrelli elevatori laterali destinati a clienti in tutto il mondo... per il reparto di lavorazioni meccaniche cerchiamo un/a: specialista lavorazioni meccaniche cnc tornitore / fresatore (m/f) la persona scelta sarà inserita......

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It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... le attività previste dal ruolo sono: installazione e configurazione dei sistemi operativi, software e tool di gestione richiesti dal cliente gestione dell’aggiornamento......

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Damiano di giovine ardito

Tali figure dovranno occuparsi della gestione delle attività commerciali relative a consigli su misura per la clientela consolidata e alla nuova, alla promozione e al collocamento di cessione del quinto e delegazione di pagamento, prestiti personali, carte di credito, leasing e assicurazioni......

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Gruppo internazionale settore macchine utensili ricerca it support... richiesta: - esperienza nel ruolo; - conoscenza software degli strumenti informatici in ambiente windows (office 365); - conoscenza hardware (pc, server e workstation) e delle infrastrutture reti di interconnessione ; - richieste......