TECHNICAL ACCOUNT MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
oversee the adoption of Cloudability’s platform for customers as the tool to use for cloud financial management ranging from Visibility and Allocation to Optimization.
Engage regularly with Director and C-Suite level customers as well as people from multiple divisions in an organization including Finance to DevOps.
Perform basic training for new users and deep dive sessions for more experienced users.
Monitor usage and use case execution, manage solution enhancement over the customer lifecycle, identify and react appropriately to risks to adoption.
Execute Quarterly Business Reviews.
Create and maintain Customer Success Plans that will allow us to track and report on value achieved to date and support future customer cloud strategies.
Align with other Customer Success Management functions.
drive operational efficiency and alignment across the Customer Success functions by working in close collaboration with other leaders on appropriate initiatives and activities to drive customer results.
Coordinate with the Account Management Function.
working alongside Account Managers to ensure alignment with the efforts of the Account Management team to maximize retention, adoption and customer satisfaction Act as the Customer Advocate.
Serve as liaison between our customers and various Apptio teams as necessary to ensure that escalations and general feedback are understood and effectively handled; coordinate support case escalations efficiently and equitably and collaborate with other departments in the company to resolve customer issues in a timely fashion and maintain high levels of customer satisfaction Maintain Domain and Product Knowledge.
Understand the business and technical problems the Apptio Cloudability solution addresses.
Stay current on product roadmap as well as understanding the scenarios, features, and functions within each of the products and how these are applied to address business and technical problems.
Stay current on Cloud industry trends.
Dettagli dell'offerta
- IBM Careers
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Pay service network srl, leader nel noleggio auto a medio e lungo termine, cerca account manager ambiziosi per arricchire il nostro team dinamico... sei appassionato di vendite e del mondo automotive? questa è la tua occasione! ruolo: account manager a napoli responsabilità: gestione vendita di contratti......
Il nostro cliente, azienda a carattere internazionale, leader di mercato nel settore dei servizi di sanificazione & ristorazione in ambito ospedaliero e scolastico, ci ha incaricati della ricerca di: key account manager – roma e lazio da inserire nella propria azienda... l’inserimento prevede: assunzione......
Gruppo molto coeso, che crede nella collaborazione e nella tutela dei propri dipendenti, sta continuando in una crescita costatante negli ultimi anni e ha deciso di potenziare ulteriormente l’area commerciale con l’inserimento di un junior account executive che possa supportare l’azienda nella gestione......
In ottica di una continua crescita selezionano un tecnico commerciale it per lo sviluppo e la gestione dei clienti... formazione e grande possibilità di crescita... se ami il settore it e le tue passioni sono la vendita e la gestione dei clienti inviaci il tuo cv con rif... il nostro cliente è un’importante......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
Ha una esperienza pregressa come addetto/a vendita o store manager maturata in ambito beauty e cosmesi... il nostro cliente, importante multinazionale leader europea nel mondo delle profumerie, sta ricercando un addetto/a vendita competente nel settore della cosmetica da avviare, con giusta formazione......
Il project manager garantirà che i progetti vengano consegnati in tempo, nel rispetto del budget e con soddisfazione delle parti interessate... il project manager sarà inoltre responsabile della gestione del team di progetto, della facilitazione della comunicazione e della risoluzione dei conflitti......
Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... a minimum of 1 year of experience as a 3d designer or technical writertechnical studies, mecanical o automotive specialization are preferredgood knowledge of italian and english, both written and spoken......
Esperienza: da 3 a 5 anni come area manager in contesti affini... collaborare con un senior sales area manager durante l’on boarding e nella divisione del mercato... ubicazione: castiglione delle stiviere descrizione del ruolo: in stretta collaborazione con il direttore commerciale italia, il sales area......
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