Vedere l'offerta completa

TECHNICAL SUPPORT SOFTWARE SPECIALIST

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il nostro cliente è una rinomata multinazionale leader di mercato specializzata nella produzione di dispositivi e tecnologie avanzate nel settore industriale. L' azienda è impegnata nell'innovazione continua, investendo significativamente in ricerca e sviluppo per anticipare le esigenze emergenti del mercato oftalmico. La risorsa sarà inserita nel Reparto Technical Support (Dipartimento Customer Service) che si occupa di assistenza tecnica post-vendita sui nostri macchinari, sia da remoto che presso i clienti, a diretto riporto del Technical Manager. Le principali mansioni saranno: · Effettuare diagnostica software, analisi tecniche e analisi dei guasti per fornire soluzioni remote ai clienti e ai tecnici del servizio sul campo. · Gestire le richieste di assistenza (giunte telefonicamente o via mail) di livello applicativo su prodotti software sviluppati dall’azienda ed installati presso i clienti; · Approfondimento di secondo livello su problemi non ancora affrontati (from Help Desk and/or Field Service) · Presa in carico e messa a punto macchine nuove nella fase di passaggio dall’R&D al Customer Service · Analisi dei dati statistici delle macchine · Diploma o Laurea in ambito tecnico · Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ambito collaudo/assistenza di macchinari CN · Conoscenza della meccanica, pneumatica e elettrica · Uso strumenti di controllo manuali (altimetro, calibro, comparatore) · Conoscenza dei diagrammi, disegni e manuali tecnici · Uso PC, Office/Outlook · Conoscenza base del framework .NET (C# e/o Visual Basic); · Conoscenza base dell’ambiente cloud Microsoft Azure; · Buona conoscenza delle varie tipologie di applicativo (client/server, web, mobile); · Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2); · Disponibilità a sporadiche trasferte · La conoscenza dei fondamentali di ottica costituirà un plus nella selezione Sede di Lavoro: Bergamo Modalità di lavoro: In Sede L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://.../privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Vedere l'offerta completa

Dettagli dell'offerta

Azienda
  • W EXECUTIVE Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 04/03/2024
Data di scadenza
  • 03/06/2024
Technical Support Pre - After Sales
Studio Santagostino

Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......

SUPPORT E SOFTWARE TESTING OCS
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......

Cercasi dipendente programmatore software & hardware
Matex elettronica.

Esperto in elettronica hardware e software... al cellulare…n° 335314926 leonardo settore : informatica - telecomunicazioni – hardware e software elettronico... ))) con conoscenza windows e linux , ed elettronica applicata- ecc,ecc, settore: informatica - telecomunicazioni - hardware e software e sistemi......

Middle Software Developer
Intesi S.r.l.

Intesi srl, software house leader del mercato erp dedicato a molteplici settori della meccanica di precisione, dello stampaggio e della carpenteria leggera e pesante, con sede in niviano (pc), ricerca e seleziona per ampliamento proprio organico: middle software developer requisiti di lavoro requisiti......

3D Designer Technical Writer Industrial Vehicles  (M/F)
Baumann sideloaders srl

Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... maintaining and updating existing documentation to ensure product updates requisiti di lavoro your profile:proficiency in 2d-3d cad software and graphics sw... a minimum of 1 year of experience as a 3d designer......

Eduployment programme Specialist Napoli.
Eduployment

Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......

Mechanical 3D CAD Designer- Technical Writer
Baumann sideloaders srl

Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... coordinate and give support to other departments such as manufacturing and electrical design dept... requisiti di lavoro qualifications: proficiency experience with 3d cad software (creo, solidworks or similars)......

Tecnico informatico hardware e software
Conto-Graph

Nello specifico: amministrare l'infrastruttura informatica aziendale basata su piattaforma microsoft (active directory, exchange, terminal server, sql server); amministrare sistemi mac os; configurare sistemi di cloud computing e architetture di gestione di risorse in cloud; amministrare sistemi client-server......

Tecnico informatico hardware e software
Conto-graph

Nello specifico: amministrare l'infrastruttura informatica aziendale basata su piattaforma microsoft (active directory, exchange, terminal server, sql server); amministrare sistemi mac os; configurare sistemi di cloud computing e architetture di gestione di risorse in cloud; amministrare sistemi client-server......

BIM SPECIALIST Arch, Mep, Str
Techproject S.r.l.

Società di ingegneria fondata nel 2002 per la progettazione di strutture civili, industriali e infrastrutturali sia in ambito pubblico che su committenza privata ricerca bim specialist... buona conoscenza del software di bim authoring autodesk revit e autocad 2d e 3d esperienza pregressa come modellatore......