TECNICO DI ASSISTENZA DI 1° LIVELLO_MILANO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata si occuperà delle seguenti attività.
? Assistenza e consulenza alla clientela (telefono, mail, ecc..); ? Gestione delle richieste di assistenza tecnica che giungono al servizio di 1°Livello; ? Diagnosi e ripristino da remoto di guasti e anomalie; ? Supporto al commisioning delle apparecchiature da remoto; ? Attivazione del supporto di primo livello ed eventuale interfacciamento con il 2°Livello ? Supporto al reparto logistico per le sostituzioni ed il ritiro degli inverter guasti; ? Creazione e aggiornamento di Trouble Ticket tramite il sistema gestionale Salesforce; ? Reportistica Requisiti necessari.
? Diploma ad indirizzo elettrico, elettronico, elettrotecnico o informatico ? Conoscenza anche scolastica della lingua inglese ? Problem solving ed orientamento al cliente ? Disponibilità a corsi di formazione ed aggiornamento ? Propensione al lavoro in Team in contesto giovane e dinamico Completano il profilo flessibilità, dinamicità ed orientamento al risultato.
Orario di lavoro full time, LUN - VEN L'inserimento è finalizzato ad un contratto a tempo indeterminato.
Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Infrastruttura IT / DBA Città.
Milano (Milano) Patenti.
B Disponibilità oraria.
Totale disponibilità I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
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t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco Italia Spa
- Imprecisato
- 26/07/2025
- 20/02/2026
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Teamviewer)sistemi di storage di rete (es... cisco)sistemi di gestione di rete (es... supporto remoto di base: capacità di utilizzare strumenti di desktop remoto per assistenza... manageengine)tecnologie di virtualizzazione (es... familiarità con i concetti di networking di base... libraesva, fortinet)infrastrutture......
