LAVORO ASSISTENZA TECNICA QUALITA CLIENTI CAMPIONE D'ITALIA, LOMBARDIA

Questa figura avrà il compito di organizzare gli interventi tecnici, eseguire riparazioni e manutenzioni, gestire i ticket di assistenza e garantire un supporto...

Gestire i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente... utilizzare il sistema crm aziendale per mantenere registri accurati di clienti e interventi...

Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti... esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer care...

Preparare documentazione tecnica e report di qualità per i clienti e per uso interno... competenze nella preparazione di documentazione tecnica dettagliata...

* esperienza nella gestione di trattative dirette e indirette con clienti pubblici e privati... curare la relazione con i clienti finali, sia pubblici che privati...

Qualifiche formazione: laurea tecnica in tecnologie alimentari, food engineering o ambito chimico... con un forte impegno verso l'innovazione, la qualità e la sostenibilità...

Gestisce progetti contract su misura per clienti privati, istituzionali o corporate, con elevati standard estetici e funzionali; si concentra su progetti di illuminazione...

Formazione tecnica continua e supporto interno dedicato... esperienza nella gestione di clienti e canali distributivi... esperienza nella prevendita tecnica e valutazione...

Sarete il legame fondamentale tra i nostri prodotti e i clienti, offrendo un livello di assistenza e servizio clienti molto avanzato... oltre a lavorare per un marchio...

Collaborare con il team marketing per sviluppare strategie di promozione tecnica... capacità di comunicare e collaborare efficacemente con clienti e team interni...

Fornire consulenza tecnica per identificare le soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti... raccogliere feedback dai clienti e proporre miglioramenti ai prodotti...

Sviluppare e implementare strategie tecniche e di sviluppo prodotto collaborare con il team di progettazione e produzione per garantire qualità e innovazione monitorare...

Ottime capacità di analisi tecnico-economica e consulenza tecnica... esperienza nella gestione di clienti direzionali e canali distributivi...