LAVORO SERVICE DESK PRIMO SECONDO FRANCAVILLA AL MARE, ABRUZZO

Si occuperà delle seguenti attività:gestione dell'assistenza tecnica di 1º e 2º livello (telefono, e-mail, ticketing, teleassistenza)installazione e aggiornamento versioni erp nts business cube / business experiencecoordinamentoconil supporto tecnico nts per segnalazioni di secondo livelloesecuzione di demofunzionali del software per prospect e clienti in fase prevenditaformazione operativa all'uso del gestionale per utenti aziendalimonitoraggio e miglioramento dei processi interni di assistenzasupporto all'analisi funzionale in collaborazione con il reparto consulenza  requisiti:diploma tecnico o laurea in ambito informatico...