Addetto commerciale e marketing

Responsabilità:	 
Fornire un servizio di qualità superiore e la migliore esperienza di volo per clienti di business class. 
Gestire i conflitti e le situazioni difficili con stile e diplomazia.
Gestire le emergenze mediche e il primo soccorso a bordo.
Rafforzare e sostenere le procedure di sicurezza in maniera assertiva.
Rispondere alle richieste e ai reclami dei passeggeri.
Conoscere e promuovere servizi della compagnia.
Aggiornamento continuo delle procedure riguardanti la sicurezza e la gestione delle emergenze.

Responsabilità:   	 
Fornire ai clienti un servizio di styling personalizzato per aumentare le vendite e aiutare il negozio a raggiungere il budget settimanale.
Controllare magazzino e merchandising.
Valutare la propensione all’acquisto dei clienti e offrire una consulenza competente e imparziale.

 
Responsabilità: 
Promuovere la vendita di prodotti assicurativi  
Assistenza clienti nelle procedure amministrative 
Affiancamento nella gestione e attività commerciali di un piccolo franchising.

corso di studi con tre lingue:francese, tedesco e russo. 
(tesi a novembre)