Back office responsabile service

All’interno dell’azienda ho svolto tutte le attività legate al postvendita come accettazione clienti, assistenza e consulenza, gestione delle lavorazioni di officina, supervisione dei tecnici d’officina, gestione e creazione di richieste di rimborso a casamadre, preparazione preventivi e fatturazione, test drive veicoli con difettositá e individuazione delle problematiche, gestione e smistamento pratiche vetture nuove, autorevisiome garanzie per standard Jaguar Land Rover, follow up soddisfazione clientela.Ho svolto presso la JAGUAR LAND ROVER ACADEMY di Casalecchio(BO) la formazione richiesta da casamadre per tutto il periodo di lavoro.