Impiegata commerciale, assistente direzione

Sil*** ***** (XX Anni)
Customer Service Specialist a Perfetti Van Melle Italia Srl
Istituto tecnico G. Maggiolini - Parabiago (MI)
Origgio,
Lombardia
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Esperienza
Customer Service Specialist
Perfetti Van Melle Italia Srl
nov 2017 - Attualmente
Direzione Supply Chain
- Inserimento e modifica ordini clienti 
- Programmazione spedizioni (con logistica interna e corrieri esterni)
- Assistenza/supporto forze vendite
- Capacità organizzative, esecutive e di problem solving (gestione anomalie consegne/giacenze/richieste varie clienti)
- Gestione della corrispondenza, della posta elettronica e dell'archivio
- Precisione, serietà e riservatezza
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Customer Service Specialist - Divisione Vending Machines
Perfetti Van Melle Italia Srl
apr 2015 - ott 2017
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - DIVISIONE VENDING MACHINES
- Inserimento e modifica ordini clienti (uso gestionale SAP, programmi specifici Sisven/Vbevo)
- Programmazione spedizioni (contatti con logistica interna e corrieri esterni)
- Assistenza/supporto forze vendite
- Capacità organizzative, esecutive e di problem solving (gestione anomalie consegne/giacenze/richieste varie)
- Gestione stock a magazzino prodotti partners (forecast e invio ordini fornitori)
- Gestione della corrispondenza, della posta elettronica e dell'archivio
- Organizzazione riunioni, meeting interni ed esterni
- Cura delle attività di Travel Management (trasferte/viaggi/note spese)
- Redazione di documenti, presentazioni, report, ecc.
- Precisione, serietà e riservatezza
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Partecipazione a fiere
Assistente di Direzione Ufficio Affari Generali e Legali di Gruppo
Perfetti Van Melle SpA
gen 2005 - mar 2015
- Gestione agenda professionale del Direttore Affari Generali e Legali di Gruppo
- Filtro chiamate
- Gestione della corrispondenza, della posta elettronica e dell'archivio
- Organizzazione riunioni, meeting interni ed esterni
- Cura delle attività di Travel Management (trasferte/viaggi/note spese)
- Redazione di documenti, presentazioni, report, ecc.
- Ottime doti relazionali ed efficacia comunicativa
- Precisione, serietà e riservatezza
- Capacità organizzative, esecutive e di problem solving
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Formazione
Perito aziendale corrispondente in lingue estere
Istituto tecnico G. Maggiolini - Parabiago (MI)
set 1991 - giu 1996

          
        
Lingue
Inglese - Buono
Francese - Sufficiente