Operation manager, logistics manager

Responsabile Logistico per la Business Area Contract Logistics (3PL, Outsourcing, Warehousing e distribution) con riporto alla Direzione. 
Gestione e coordinamento dei depositi, sette unità locali  per un totale di circa 130.000 m2 coperti, dislocati nel nord Italia mono o multi-cliente, comprese attività   IN House  di fine-linea presso clienti con attività produttive. 
Gestione delle operations e del conto economico; studio, definizione ed applicazione di nuovi processi, procedure  e/o revisione ed automazione degli stessi nell’ottica del miglioramento continuo; analisi e monitoraggio dei KPI. 
Responsabile della validazione finale di procedure in essere, revisioni  e/o adattamenti  proposte dei diversi siti al fine di garantire  il mantenimento degli standard procedurali aziendali e/o l’implementazione capillare dei miglioramenti nel network.
Relazione diretta con i Clienti per l’organizzazione e soluzione delle tematiche inerenti ai servizi. 
Studio e start up di nuovi Progetti di magazzini c/ terzi, a breve o medio termine, compreso allestimenti e sviluppo di attività accessorie quali  attività di kittaggio, copacking e lavorazioni. Verifica e supporto tecnico in collaborazione con la direzione e ufficio commerciale per l’acquisizione di nuove commesse e successivamente con Ufficio legale per stesura e consolidamento della contrattualistica Vs clienti e Fornitori specifici.
Selezione, coordinamento e organizzazione del Team di livello intermedio. Coadiuvo dei Team Locali nel raggiungimento delle performance e obiettivi.
Diretta collaborazione con RSPP per miglioramento, implementazione e monitoraggio delle attività nel rispetto delle prescrizioni in materia di Sicurezza sia dei luoghi che delle procedure.
Supporto nella selezione e gestione Fornitori specifici nonché per l’attività commerciale.
Membro del Team di direzione Tecnica per lo sviluppo del business e strategie di crescita della Business Area. 
  
Settori merceologici trattati: industrial, food & beverage, gardening, forniture, bianco, bruno

Implementazione e gestione operativa diretta dei depositi conto terzi presso strutture dell’azienda, compreso Logistica di fine linea/produzione presso i Clienti, coordinamento e ottimizzazione magazzini di stoccaggio, spedizioni, inventari, bollettazione, fatturazione attiva e passiva. 
Responsabile HACCP e Pest Prevenction; implementazione e formalizzazione procedure interne secondo i sistemi di qualità ISO. Sviluppo operativo di commesse e supporto tecnico all’attività Commerciale.
Key-user WMS, studio e sviluppo con la Software-house di soluzioni customizzate.	

Coordinamento dell’attività Logistica conto terzi. Gestione dell’ufficio operativo-customer service, ottimizzazione della logistica di magazzino, risoluzione problematiche logistiche mirata alle esigenze del singolo cliente. Gestione fornitori e acquisti. Collaborazione con Ferrovie italiane e straniere, trasporti su gomma e rotaia. Gestione amministrativa del magazzino doganale, operazioni doganali di import-export . Supervisione reparto amministrativo.

Impiegata presso “Andromeda srl” di Murano nel settore commerciale. Area manager per: Inghilterra, Irlanda, Polonia, Germania, Austria, Svizzera, Cina e parte d’Italia. Coordinamento e ottimizzazione dell’attività nelle zone di cui sopra affidate ad Agenti.
Assistenza ai clienti relativamente a trattative, ordini, spedizioni e servizio post-vendita. Funzioni amministrative e di Segreteria

Ausiliaria per l’attività di Polizia Giudiziaria in collaborazione con la Polizia di Stato (Ufficio Stranieri della Questura di Venezia), Carabinieri e Guardia di Finanza

1997-1999 Socia, VERONA 83-STAGEHAND (Cooperativa)
collaborazione nell’organizzazione della Mostra “Da Leonardo a Canaletto” tenutasi presso Le Gallerie dell’Accademia di Venezia dal 24/4/99 al 25/7/99.
dal 1/9/98 al novembre 1999, presso la stessa Cooperativa (concessionaria dei servizi) ed i Musei Statali d’Arte di Venezia, in qualità di responsabile e coordinatrice del personale impiegato nei servizi integrati; nonché della formazione del personale neo-assunto.
Responsabile delle biglietterie per tutti i rapporti con il settore amministrativo e con la Sovrintendenza dei Beni Artistici e Storici di Venezia.
Dal 1/4/98 al 31/8/98 presso i Musei Statali d’Arte di Venezia con mansioni di biglietteria e servizio informazioni;  presso l’ufficio informazioni dell’Azienda di Promozione del Turismo di Venezia con mansioni di segreteria e servizio informazioni al pubblico italiano e straniero.

Dal 7/8/97 al 6/9/97 presso l’Ufficio Stampa Pubbliche Relazioni e pubblicità appartenente a “La Biennale” di Venezia in occasione della 54. Mostra internazionale d’Arte Cinematografica, con mansioni di segreteria e pubbliche relazioni

1995 Impiegata, TELECOM ITALIA SPA (stagionale)
dal 6/7/95 al 15/11/95 nel servizio pubblico di richiesta informazioni elenco abbonati

1988-1989 Impiegata, STUDIO RAG. GIUSEPPE AGNOLETTO 
dal 22/6/88 al 30/9/89 con mansioni di segreteria, amministrazione del personale e contabilità

1996-1999
Lezioni private di inglese, tedesco e Ragioneria a studenti delle scuole medie e superiori
Decoratrice di vasi e bottiglie in Vetro per la “Veneziana” di Favaro Veneto
Baby sitter

Inverni 1996-1997
Cameriera presso il Pub “Mc Onor” di Mestre nei week-end

Estati 1990-1992-1993
Cameriera presso il Ristorante del “Camping Mediterraneo” in Ca’ Savio – VE
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Laurea Lingue e Letterature Straniere Orientali (Cinese) 

D

02/2020 Leadership e self empowerment  in ambienti complessi
10/2019 “una sfida in Team” simulazione di Harward
05/2019 “Comunicazione efficace” 
01/2018  Aggiornamento  corso Preposto e Sicurezza  accordo Stato Regioni 
04/2018 “Problem Soving & Decision Making”
05/2017 “Listening & Speaking in Transportation Context”
04/2017 “Project Managment: Metodi e strumenti per progettare e descrivere i processi in aziende di logistica 
04/2016 abilitazione Addetto antincendio ad Alto rischio
02/2016 “Pest Management and Food Safty”
10/2014 “HACCP & Magazzino”
12/2006 “Performance e servizio attraverso il Team” (comunicazione interna, gestione del
tempo, gestione dei clienti, team working).

1999 “Riqualificazione responsabili interni di qualità” della Regione Veneto nell’anno 1999
1997 Soggiorno studio e Corso in lingua Cinese presso Yunnan University di Kunming, Cina
1994, 1991 Soggiorni studio presso Duesseldorf in Germania