Organizzazione eventi - sviluppo territoriale

Principali attività e responsabilità:
▪ Realizzare una strategia di marketing per la valorizzazione di un prodotto agroalimentare IGP in un contesto turistico rurale e sostenibile.
▪ Partecipazione al Piano di Sviluppo Locale e ai progetti Europei per l’innovazione del settore turistico locale e la crescita territoriale nelle aree rurali del Mugello secondo gli strumenti di governance regionali e approccio bottom-up 

Capacità acquisite
▪ Conoscenza base di software di CRM per misurare il successo della strategia marketing utilizzata mediante l'analisi KPI 
▪ Comprensione delle linee guida per la realizzazione di un marketing plan per la promozione di un evento turistico secondo il modello delle quattro P del marketing mix e le analisi Swot e Pest in linea con il budget, il target e gli obiettivi di business.
▪ Analisi di dati quantitativi e qualitativi sull'evoluzione del punto di incontro tra l'offerta e la domanda del mercato locale 

Principali attività e responsabilità:
▪ Responsabilità e organizzazione amministrativa
▪ Accoglienza ai clienti e capacità comunicative per incrementare la potenziale clientela

Capacità acquisite
▪ Registrazione e inserimento dati dei clienti sul sistema informatico della struttura
▪ Gestione pagamenti della quota associativa e dell'abbonamento alle attività sportive
▪ Organizzazione dell’evento artistico di fine anno e gestione pubblicità

Principali attività e responsabilità:
▪ Responsabilità delle camere d’albergo 
▪ Assistenza ai clienti e attenzione alle loro esigenze

Capacità acquisite
▪ Attività di Check in / check out e mansioni relative all'accoglienza ospiti
▪ Gestione delle prenotazioni tramite telefono e piattaforma online
▪ Gestione cassa e inserimento dati nel sistema informatico della struttura
▪ Responsabilità e organizzazione di occasionali meeting e convegni

Principali attività e responsabilità:
▪ Aiuto nella gestione della viabilità 

Capacità acquisite
▪ Conoscenza delle norme di sicurezza  
▪ Attività di controllo in periodo di forte affollamento

▪LM 49 - Laurea Magistrale in Progettazione e gestione dei sistemi turistici in lingua inglese
▪ Gestione aziendale: economia e strategia di sviluppo del turismo sostenibile, analisi di dati e indici di performance aziendale, work projects di gruppo, laboratorio di marketing e organizzazione eventi e incontri con le aziende nel settore agrituristico e alberghiero
▪ Titolo della tesi: "Typical agri-food products and rural tourism in Tuscany: The Marrone del Mugello PGI as tourism enhancer in the Mugello region"
▪ Progetto di tesi sperimentale presso il GAL Start s.r.l.: analisi di mercato sulla competitività locale attraverso la realizzazione di un piano di marketing per la valorizzazione di un prodotto agroalimentare IGP ,secondo il metodo LEADER e gli obiettivi previsti dal Programma di Sviluppo Rurale della Regione Toscana
▪Votazione finale: 110 e lode

▪ L 12 – Laurea triennale in Scienze della Mediazione Linguistica
▪ Traduzione scritta e orale di testi turistici, giuridici e medici in lingua Inglese e Spagnolo
▪ Concetti di economia delle piccole e medie imprese, strategia e marketing, legislazione turistica e organizzazione delle imprese turistiche, diritto pubblico comparato, dell’unione europea  e internazionale 
▪ Titolo di tesi: “El desarrollo de la personalidad y de la inteligencia emocional”
▪ Obiettivo di tesi: fornire una nuova e personale proposta di traduzione di un testo di psicologia sull'intelligenza emotiva rispetto alla traduzione già esistente ed evidenziare le caratteristiche della “doppia traduzione”
▪Votazione finale: 90