Receptionist

◦ Preparazione della sala e della linea prima del servizio ◦ Fornire ai clienti i cibi e le bevande richieste
◦ Preparazione drink
◦ Accoglienza dei clienti
◦ Interazione diretta con i clienti
◦ Mantenimento e sviluppo dell’immagine web del locale attraverso l’utilizzo dei social media

◦ Preparazione banchetti
◦ Aiuto nell’organizzazione di eventi 
◦ Servizio ai tavoli
◦ Servizio al bancone del bar
◦ Compilazione check-in e check-out 
◦ Servizio alle colazioni
◦ Interazione diretta con il cliente

◦ Preparazione pasti
◦ Sorveglianza di due gemelli di tre anni
◦ Diversificazione attività durante la giornata

◦ Preparazione delle convocazioni viaggi al computer 
◦ Prenotazioni dei parcheggi in aeroporto
◦ Riorganizzazione del magazzino
◦ Riorganizzazione della vetrina
◦ Riorganizzazione dei documenti
◦ Compilazione delle pratiche di viaggio 
◦ Prenotazioni dei voli

◦ Preparazione pasti
◦ Sorveglianza di due gemelli di due anni
◦ Diversificazione attività durante la giornata

IN AMBITO SCOLASTICO
◦ Gestione e direzione ristorante scolastico
◦ Compilazione delle ricevute
◦ Pagamenti e resti in contanti e POS
◦ Compilazione della modulistica del ristorante (es. distinta di fondo cassa, distinta di
versamento, pianta sala, incassi del giorno)
◦ Gestione bancone front-office

Ho frequentato un istituto professionale che mi ha fornito un diploma superiore nell'ambito dell'accoglienza turistica.