Receptionist

Kri*** ***** (XX Anni)
Segretaria Didattica a British School Group
C.I.O.F.S.
Busto Arsizio,
Lombardia
|
Esperienza
Segretaria Didattica
British School Group
giu 2018 - set 2018
Front e back office, vendita corsi collettivi e individuali, gestione procedure di iscrizione e fatturazione, gestione e organizzazione archivi, gestione contatti con i clienti, organizzazione e pianificazione corsi.
Barista/Cameriera
Cipriani Bistrot
mag 2013 - ago 2014
Caffetteria, servizio di sala
Hostess Promoter
BustoArsizio Film Festival
gen 2012 - apr 2012
 Accoglienza, volantinaggio, aiuto sala cinema, consegna premi cinematografici, aiuto organizzazione eventi. 
Guida Tour/Addetta alla reception / Costumer Care /Sales Assitant /Cassiera
Eataly Milano Smeraldo
Guida Tour Turistica in inglese C1 

Gestire posta, chiamate, e-mail e fax in entrata e in uscita: 
rispondere, selezionare ed inoltrare chiamate in arrivo, e-mail e richieste agli uffici di competenza; trascrivere ed inoltrare messaggi;
ricevere, smistare e distribuire la posta;
coordinare servizi di messaggistica e di corriere 
 Fornire informazioni generali di persona, per telefono, via e-mail:
 rispondere alle domande, riferire lamentele, e/o indirizzare le persone presso i reparti appropriati;
creare e distribuire promemoria per informare impiegati e clienti;
in alcuni casi, promuovere servizi e/o prodotti della compagnia 

Servizio alle casse del negozio 
Formazione
Segretaria aziendale
C.I.O.F.S.
set 2009 - giu 2012
 Tecnica Aziendale, Comunicazione Aziendale, Organizzazione Aziendale, diritto ed economia aziendale, sicurezza aziendale, informatica 
Lingue
inglese - c1
francese - A1