Segretaria, office manager, front e back office, centralino

Jes*** ***** (XX Anni)
Office manager a Healthcare Network Partners
Università di Bologna
Bologna,
Emilia Romagna
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Esperienza
Office manager
Healthcare Network Partners
gen 2019 - mag 2020
Completa gestione e organizzazione dell'ufficio

-Presidio costante della segreteria e del centralino con pianificazione dell'agenda e degli appuntamenti di colleghi, collaboratori e clienti.
-Gestione costante del front office, del rapporto con clienti e fornitori.
-Programmazione a 360 gradi di incontri, meeting aziendali, corsi di formazione (ricerca location, catering, transfer).
-Approvvigionamento di beni di consumo e controllo pulizia e manutenzione.
-Amministrazione delle spese ordinarie dell'ufficio.
-Gestione delle spedizioni di materiale ai dipendenti sul territorio, contatto con i corrieri, triangolazioni e controlli giacenze.
-Programmazione completa delle trasferte dei dipendenti sul territorio nazionale ed internazionale (logistica hotel, prenotazione titoli di viaggio, noleggio auto e transfer).

Attività amministrativa di back office

-Responsabile fatturazione elettronica aziendale: controllo e pianificazione di ordini e pagamenti, registro entrate e uscite, archiviazione documentazione contabile, supporto e final check nel conteggio delle retribuzioni del personale.
-Attività di data entry, catalogazione e archiviazione di documenti amministrativi e contrattuali.

Assistenza a pazienti e medici attraverso piattaforme di call center dedicate ai singoli programmi di supporto

-Iscrizione dei pazienti alle varie attività assistenziali.
-Monitoraggio spedizioni di materiale medico.
-Pianificazione trasporto farmaco a domicilio.
Organizzatrice di eventi culturali, Docente di Storia dell'Arte, Guida
Ancescao, centri di quartiere di Bologna e provincia, privati, CGIL
feb 2013 - mag 2019
Mi occupo di organizzare rassegne culturali aventi come tematica la Storia dell'Arte, tengo incontri e convegni con proiezioni di immagini tramite presentazioni in Power Point e accompagno gruppi di amanti dell'arte per musei, mostre ed eventi. Progetto e organizzo tour turistici per scoprire la città di Bologna nelle sue mille sfaccettature.
Sales Assistant
Promod srl
apr 2008 - mag 2018
Sales and shop assistant and customer care: mansioni di vendita, attenzione al cliente, coordinamento, formazione, gestione e organizzazione del team di lavoro
Formazione
Laurea breve
Università di Bologna
ott 2005 - mar 2010
Laurea in Discipline delle Arti, della Musica e dello spettacolo. Votazione finale 110
Lingue
Francese - C2
Inglese - B2
Spagnolo - scolastico
Informazioni addizionali
Disponibilità immediata sia part time che full time
Motivazione, passione e serietà. Queste sono per me le fondamenta su cui costruire, coltivare e arricchire ogni progetto lavorativo che affronto. Nel mio percorso professionale ho imparato che la determinazione e l'ambizione personale non sono nulla senza il continuo mettersi in discussione attraverso l'ascolto dell'altro, la collaborazione reciproca e la comunicazione costruttiva.