Segreteria, reception, assistenza cliente
Eli*** ***** (XX Anni)
Receptionist Front e Back Office a Hotel Belsoggiorno
Obta in Abano terme
Padova,
Veneto
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Esperienza
Receptionist Front e Back Office
Hotel Belsoggiorno
ago 2012
-
Attualmente
Accoglienza e registrazione cliente, mailing, preventivi, traduzioni,coordinamento e gestione reparti,gestione credenziali Asl e pratiche inerenti alle convenzioni in essere (Inail,Inps...), marketing, promozione, gestione e controllo portali per la vendita sul web,cobtabilità di base, aiuto bar e ristorazione
Receptionist Front e Back Office e Coordinatrice e Responsabile Reparto Cure
Hotel Igea Suisse
mar 2007
-
lug 2012
Accoglienza e registrazione cliente, mailing, preventivi, traduzioni,coordinamento e gestione reparto cure termali,gestione credenziali Asl e pratiche inerenti alle convenzioni in essere (Inail,Inps...), marketing, promozione, gestione e controllo portali per la vendita sul web,cobtabilità di base, aiuto bar e ristorazione
Coordinatrice e Segretaria
Istutito Linguistico Dante Alighieri
set 2003
-
feb 2007
Gestione e Coordinamento del Centro Linguistico e Informatico, del settore universitario di Mediazione Linguistica, organizzazione e coordinamento dei corsi di Informatica, di lingue e di Italiano per Stranieri,relazione con la clientela, problem solving, gestione base contabilità, marketing e promozione.
Operatrice Call Center
Vodafone
nov 2002
-
mag 2003
Assistenza telefonica clienti,risoluzione di problemi tecnici, informazione e promozione.
Formazione
Attestato del Corso di Coordinatrice Reparto CureTermali
Obta in Abano terme
feb 2008
-
feb 2008
Corso di Tedesco Intermedio
Obta in Abao terme
ago 2007
-
ago 2007
Attestato Corso di Informatica Pratica (applicativi del pacchetto Office)
Istitutico Euroscuola, Padova
set 2001
-
dic 2001
Corso di Spagnolo Intermedio
Centro Linguistico Interfacoltà Venezia
gen 1999
-
gen 1999
Laurea in Lingue e Letterature Straniere (Anglo-Americano e Spagnolo)
Università Cà Foscari Venezia
feb 1997
-
giu 2002
English Certificate
International Studies Centre in Bournemouth
giu 1992
-
giu 1992
Diploma di Maturità Linguistica
Liceo Linguistico Sacro Cuore, Padova
set 1991
-
lug 1995
Lingue
Inglese - Ottimo
Tedesco - Buono
Spagnolo - Buono
Francese - Buono
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