Settore alberghiero

Fra*** ***** (XX Anni)
Addetto al ricevimento a Hotel Gallia - gruppo Leonardi Hotels
Alma laboris
Roma,
Lazio
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Esperienza
Addetto al ricevimento
Hotel Gallia - gruppo Leonardi Hotels
gen 2020 - mar 2020
Addetto al ricevimento, check-in e check-out, soddisfazione clienti, gestione richieste ospiti, attività amministrative in turni diurni/notturni
Responsabile ricevimento
Country house Portico del Paradiso
gen 2017 - ott 2019
Coordinamento, formazione e supervisione del personale front-office.
Attività di accoglienza, check-in, check-out e guest relation.
Attività amministrativa, quali rapporti con i fornitori ed acquisti, Haccp.           
Collaborazione nell’organizzazione di eventi e meeting.  
Utilizzo professionale di software alberghieri.                 
Addetto al ricevimento
Country house Portico del Paradiso
giu 2013 - dic 2016
Gestione della struttura attraverso attività di front e back office che comprendono: check-in e check-out, responsabile breakfast, controllo qualità merci e servizi e  gestioni fornitori, predisposizione e gestione di documentazioni e comunicazioni, ausilio all’organizzazione di eventi e congressi.
Formazione
Master in Gestione e Sviluppo delle risorse umane
Alma laboris
apr 2008 - lug 2008

          
          
Laura in Giurisprudenza
Suor Orsola Benincasa
ott 2000 - feb 2007

          
        
Lingue
Inglese - Ottimo
Spagnolo - Scolastico
Francese - Scolastico
Informazioni addizionali
Accoglienza , servizi di ospitalità
Sono disponibile a trasferte e/o trasferimenti. Mi integro bene in un gruppo di lavoro, in grado di assumermi le mie responsabilità. 
Appassionato di lettura, viaggi e cucina. 
Ho praticato sport di gruppo, pallavolo e attualmente pratico a livello amatoriale diversi sport, running, calcio a 5.