ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Addetto/a al Customer Care con attività di Promozione Le risorse ricercate si occuperanno di gestire le richieste dei clienti in modalità inbound, fornendo supporto e assistenza sui prodotti e servizi offerti.
L'attività prevede inoltre un approccio consulenziale orientato alla promozione e alla vendita, con l’obiettivo di proporre soluzioni personalizzate e migliorare l’esperienza del cliente.
Le principali mansioni includono.
Assistenza clienti telefonica e tramite canali digitali (chat e mail).
Consulenza commerciale per promuovere prodotti e servizi.
Gestione delle richieste post-vendita, inclusi reclami e questioni logistiche.
Supporto operativo legato alla verifica di ordini, pagamenti e spedizioni.
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI.
Disponibilità immediata.
Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service (inbound/outbound) o commerciale.
Ottima comunicazione e capacità di ascolto.
Flessibilità operativa e proattività.
Diploma o titolo di studio equivalente.
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli applicativi informatici.
TI OFFRIAMO.
Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri del valore di 10 euro.
Il corso si terrà in modalità full time dal 2 settembre per due settimane dal lunedì al venerdì.
Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato dal 25 settembre al 31 dicembre , con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro.
Part Time 20h settimanali dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria .
Per il primo mese è richiesto un impegno full time (8 ore al giorno).
Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di crescita.
Luogo di lavoro.
Milano, operatività iniziale in sede.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 29/07/2025
- 04/01/2026
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