ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Descrizione dell'offerta di lavoro
OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER INBOUND SETTORE LOGISITCA POSIZIONE Ti occuperai del servizio assistenza per le informazioni riguardanti il trasporto e stoccaggio merci.
Nello specifico darai supporto al cliente, pianificando, tracciando e coordinando le consegne ma anche segnalando eventuali anomalie presenti del prodotto o riguardanti la consegna, attraverso il canale telefonico INBOUND.
E' previsto un corso di formazione presso la sede di Marcon (VE) dal al ore al giorno, con il seguente orario.
e .
Il corso verrà svolto sia in presenza.
Verrà riconosciuto un rimborso orario formazione di 3,50? l'ora.
REQUISITI Ottima dialettica, buon orientamento al cliente, predisposizione al problem solving e conoscenza strumenti informatici (pacchetto office).
L'esperienza pregressa in attività di call center sarà considerato un valore aggiunto.
ALTRE INFORMAZIONI Orario di lavoro.
a seguito dello svolgimento del corso si verrà inseriti in data o a 20 ore settimanali, con orario dal lunedì alla domenica su turni organizzati nella fascia oraria dalle 9.
alle .
Inquadramento contrattuale.
iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
CCNL Telecomunicazioni 2° livello (8,59? lordi/ora).
Luogo di lavoro.
Marcon (VE).
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 05/04/2024
- 04/07/2024
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Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento dell'organico presso impresa......
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