ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND
Descrizione dell'offerta di lavoro
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo Il programma del corso verterà sui seguenti temi.
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in presenza Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazion i.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di.
Assistenza tecnico-commerciale Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente Gestione problematiche e risoluzione delle stesse Gestione di ticket e chiusura degli stessi Hai questi requisiti? Diploma/Laurea Problem solving e team working Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento Buone capacità relazionali e comunicative Buona capacità di gestione dello stress/tempo Forte orientamento al cliente Cosa ti proponiamo.
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 7-24 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.
La commessa su cui lavorerai sarà relativa al settore tabacco Luogo di lavoro.
Marcianise Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group.
Caserta Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con dipendenti.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
.
.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 07/03/2024
- 05/06/2024
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Requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine alla gestione della clientela privata in termini di customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale......
