ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OPERATOR - MALPENSA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Se ti piace stare a contatto con le persone e vuoi metterti in gioco in un ambiente internazionale, questa potrebbe essere l’opportunità che fa per te! Requisiti.
- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo); - Diploma, preferibilmente in ambito linguistico; - Flessibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Responsabilità.
- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal; - Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attività di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System); - Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilità degli spazi comuni e l'operatività delle aree; - Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticità; - Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.
Competenze.
- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; - Capacità di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.
Ti offriamo un contratto iniziale a tempo determinato part-time di 30 ore settimanali, con possibilità di proroga.
Orario di lavoro.
turni variabili, inclusi notturni, weekend e festivi Luogo di lavoro.
Aeroporto di Malpensa Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l’ora di conoscerti! Competenze.
Altro - Inclinazione per le Lingue, livello Buono Disponibilità oraria.
Disponibilità fine settimana e festiva, Disp.
Turni con notte
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 17/07/2025
- 18/02/2026
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