ASSISTENZA CLIENTI ON-LINE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Assistenza Clienti Online nel Settore del Benessere Posizione.
Assistenza Clienti Online nel Settore del Benessere Luogo di Lavoro.
Lavoro Remoto (Smart-Working) Descrizione Azienda.
Siamo un'azienda leader nel settore del benessere, dedicata a fornire soluzioni innovative per migliorare la salute e il benessere dei nostri clienti.
Il nostro focus è sulla creazione di un'esperienza cliente straordinaria, sia online che offline.
Mansioni e Responsabilità.
Gestire le richieste dei clienti in modo efficace attraverso piattaforme online, compresi chat, email e social media.
Fornire informazioni dettagliate sui nostri servizi, trattamenti e prodotti, aiutando i clienti a prendere decisioni informate.
Assistere i clienti nella prenotazione di trattamenti e sessioni online, fornendo supporto tecnico e guidandoli attraverso il processo.
Risolvere prontamente eventuali problemi o reclami dei clienti, garantendo un alto livello di soddisfazione.
Collaborare con altri membri del team per garantire un'esperienza coerente e positiva per i clienti online.
Requisiti.
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e competenze informatiche.
Esperienza precedente nell'assistenza clienti online o in ruoli simili.
Conoscenza del settore del benessere sarà considerata un vantaggio.
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Capacità di gestire multitasking e risolvere problemi in modo efficiente.
Flessibilità nell'orario di lavoro per coprire turni flessibili.
Benefici.
Lavoro remoto con flessibilità nell'orario, permettendo di conciliare lavoro e vita personale.
Opportunità di lavorare in un settore in crescita con un team appassionato e collaborativo.
Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale.
Pacchetto retributivo competitivo Sconti sui prodotti offerti dall'azienda.
Se sei appassionato del benessere e hai talento nell'assistere i clienti online, invia il tuo curriculum con recapito telefonico per poter partecipare ad un colloquio insieme alla dirigente aziendale.
Dettagli dell'offerta
- biondielisa24
- 27/03/2024
- 25/06/2024
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Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... inviare curriculum vitae completo di recapito telefonico... si valuta l'inserimento di nuovo......
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Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
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