ASSISTENZA CLIENTI USO LINGUE
Descrizione dell'offerta di lavoro
svolgere quotidianamente attività di servizio telefonico inbound e outbound, raccogliendo i dati rilevanti e migliorando la customer experience nel rispetto di KPI di servizio definiti; occuparsi delle attività di back-office necessarie; assistere il cliente nella fase pre-vendita e post-vendita se richiesto, fornire assistenza alle agenzie, fungendo da help desk, per quanto riguarda quesiti o eventuali problematiche legati ai sistemi informatici.
esperienza non richiesta competenze Sono richieste alcune importanti competenze.
- buone doti comunicative - efficienza e proattività - buone doti organizzative - orientamente al cliente e al risultato - capacità di problem solving CONOSCENZE LINGUISTICHE Sarà necessaria la conoscenza di almeno una lingua straniera > preferibilmente una o più tra.
arabo, francese, tedesco.
CONOSCENZE INFORMATICHE Sarà necessaria la conoscenza dell'utilizzo di applicativi informatici (in particolare del Pacchetto Office).
Dal 13 al 17 Maggio organizzeremo un corso gratutito ed indispensabile per poter essere inseriti successivamente con un contratto part time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica, con possibile aumento orario, se disponibili, in piena stagione.
Il primo contratto sarà di due settimane con successive proroghe ed inserimento diretto in azienda, a tempo determinato.
L' esigenza andrà poi fino a fine settembre / inizio ottobre.
Luogo di lavoro.
Genova zona Sampierdarena con possibile smart working al raggiungimento dell'autonomia lavorativa.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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andstad.
t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 13/04/2024
- 12/07/2024
Le figure selezionate si occuperanno di segreteria generale, accoglienza clienti, assistenza clienti e gestione delle telefonate... a italiana situata a trezzo sull'adda ricerca 2 figure da inserire in organico nella posizione di assistenza clienti... filiale di una s... i candidati ideali devono inoltre......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... inviare curriculum vitae completo di recapito telefonico... si valuta l'inserimento di nuovo......
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Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Requisiti di lavoro requisiti richiesti: formazione in linea con il ruolo esperienza pregressa di almeno uno/due anni in ruolo di assistenza tecnica in campo erp per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo amministrativo/contabile competenze informatiche ambito sql server......
Per prossima apertura ufficio con sede a padova si ricercano le seguenti figure :3 addetti assistenza clienti su appuntamento... il lavoro si svolgera' solo ed esclusivamente su appuntamenti prefissati presso il nostro pacchetto clienti... si richiede :- ottima dilettica in quanto ci sara' da interagire......
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Cercasi aspiranti corrispondente lingue estere per partecipare a corso gratuito ottima opportunità' per ricercare lavoro aumentando le tue competenze: partecipando al corso gratuito di corrispondente lingue estere oggi cercare lavoro è difficile!!! chi riesce a trovarlo è più preparato degli altri ,......
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Introduzioneti piacerebbe intraprendere un’opportunità formativa altamente professionalizzante chepossa aprirti le porte del mondo del lavoro?ti interessa l’ambito fiscale e hai un background economico/giuridico?continua a leggere, abbiamo l’opportunità giusta per te!randstad italia spa, per il caf cisl......