BACK OFFICE E CUSTOMER SERVICE ITALIA - SPIRITS
Descrizione dell'offerta di lavoro
L'opportunità è quello di lavorare per un importante player del settore che ha una clientela molto capillare nel canale Horeca italia, seguendo sia la gestione degli ordini che i rapporti con agenti e clienti.
AZIENDA Il nostro cliente è una storica distilleria con sede in provincia di Vicenza che vanta nel proprio portafoglio alcuni prodotti iconici, distribuiti in Italia e in più di 50 paesi in tutto il mondo.
POSIZIONE Rispondendo alla Proprietà e al Direttore vendite Italia, la persona che cerchiamo andrà a rafforzare il team dedicato al back office e al customer service, seguendo gli agenti e i circa clienti del mercato Italia.
Queste le attività principali.
Back office.
Inserimento e gestione degli ordini a sistema da area riservata B2B) emissione e verifica di fatture attive e documenti di trasporto Redazione e controllo di offerte, preventivi e documentazione commerciale Monitoraggio fido clienti e crediti Supporto all’area amministrativa per registrazioni contabili e incassi Archiviazione e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
Customer care.
Supporto operativo e informativo al Direttore vendite Italia contatto diretto con rete agenti per informazioni, assistenza pre e post-vendita monitoraggio delle spedizioni e delle consegne gestione di eventuali reclami e problematiche operative creazione di listini, statistiche, documentazione commerciale.
REQUISITI La formazione può essere un diploma di scuola superiore o laurea (preferibilmente a indirizzo economico, commerciale o amministrativo).
Come esperienza chiediamo almeno 4-5 anni in ruoli analoghi (back office, customer service, segreteria commerciale), meglio se in aziende del settore Wine & Spirits.
A livello di competenze professionali possiamo citare.
padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel (usato per listini, calcoli marginalità, statistiche) uso dei sistemi ERP per la gestione degli ordini e delle anagrafiche buona conoscenza delle procedure di fatturazione attiva e della documentazione di spedizione.
Le attitudini personali sono orientate a.
precisione e attenzione ai dettagli capacità organizzative e relazionali proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Il settore in cui l’azienda opera è molto dinamico e l’azienda ha un programma di crescita importante nel mercato Italia, per cui siamo consapevoli di offrire un’opportunità stimolante per persone orientate alla crescita professionale e al coinvolgimento.
Per candidatura diretta link.
https://www.
obonair.
om/apply/run/ Indica nella tua candidatura che rispondi a un annuncio di vinojobs.
t.
Dettagli dell'offerta
- WinePeople Talent
- Imprecisato
- 12/08/2025
- 04/01/2026
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