CAGLIARI - ASSISTENZA CLIENTI BANCARIA
Descrizione dell'offerta di lavoro
COSTUMER CARE BANKING SPECIALIST-ASSISTENZA CLIENTI responsabilità Compiti assegnati.
Creazione di un dialogo in tempo reale con i clienti per fornire loro assistenza mettendo a disposizione le conoscenze acquisite durante il corso in ambito bancario.
Supporto al cliente per effettuare diverse operazioni bancarie online (apertura e chiusura conti correnti, emissione carte, supporto su bonifici, giroconti, finanziamenti e prestiti).
L’attività lavorativa si svolgerà su turni diurni nella fascia oraria 8/22 dal lunedì al venerdì e sabato 8/18, con due giorni di riposo a settimana.
Il contratto iniziale sarà part-time 30 ore con possibilità di straordinari o estensione al full-time 40 ore.
Si verrà inseriti al 2° livello CCNL TLC.
Prima dell’inserimento in azienda è previsto un corso di formazione specifica gratuita nel settore dei servizi bancari - in partenza il 13/5 NON E' PREVISTO SMART-WORKING esperienza non richiesta competenze Requisiti.
- diploma di 5 anni o laurea preferibilmente in materie economico/giuridico/sociali - buone competenze informatiche - disponibilità a lavorare su turni diurni - entusiasmo e flessibilità orari Se sei interessato/a candidati sul sito di RANDSTAD o invia il tuo cv a La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento dell'organico presso impresa......
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Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
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