CUSTOMER CARE

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante azienda cliente ADDETTO / ADDETTA COSTUMER CARE La risorsa sarà un punto di riferimento per il cliente, garantendo un corretto flusso di informazioni tra le funzioni interne e il cliente stesso, e supporterà il Sales Manager nelle attività commerciali e amministrative.
Responsabilità principali.
Inserire, aggiornare e controllare il database aziendale per i dati relativi a prodotti, prezzi e altre informazioni rilevanti.
Verificare le condizioni di vendita (prezzi, extra costi, lotti minimi) e comunicare eventuali variazioni ai clienti.
Aggiornare i listini prezzi in base agli accordi con i clienti e alle variazioni dei costi (imballo, logistica, materie prime, ecc.).
Gestire e aggiornare la situazione degli ammortamenti stampi cliente.
Controllare i prezzi di fatturazione e inserire i dati nel sistema aziendale EMIS.
Monitorare le giacenze degli imballi di proprietà presso i clienti e degli articoli slow moving, in collaborazione con logistica e planning.
Sollecitare i pagamenti dei clienti in caso di mancato riscontro agli avvisi precedenti.
Verificare la ricezione degli ordini e la fatturazione relativa a stampi e campionature richieste.
Supportare il Sales Manager nella stesura del budget annuale e nella verifica puntuale dei dati a consuntivo.
Intervenire nella gestione di clienti non assegnati in caso di assenza di colleghi.
Aggiornare i dati relativi alle materie prime per il calcolo delle basi cliente.
Requisiti richiesti.
Titolo di studio.
Laurea o Diploma di scuola superiore.
Competenze linguistiche.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Competenze tecniche.
Buona conoscenza dei sistemi IT e pregressa esperienza in ambito amministrativo/commerciale.
Competenze personali.
Problem solving, ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team e flessibilità/adattabilità.
Cosa offriamo.
Contratto a tempo determinato di 1 anno diretto con l’azienda con possibilità di successiva stabilizzazione.
RAL 30K + buoni pasto 5€ al giorno + assicurazione sanitaria Luogo di lavoro.
Ferentino (FR) Orario di lavoro.
40h settimanali - Dal lunedì al venerdì - Dalle alle Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
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