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CUSTOMER CARE - L. 68/99

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Descrizione aziendaSynergie68, Milano Cadorna branch, is looking for a CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE belonging to protected categories - as regulated by Law 68/99 to join an important Italian FinTech specialized in mobile payment, based in Milan (Italy).PosizioneAs Customer Care Representative you will be a daily point of reference for merchants who accept the App as a payment system and for the private users that pay with the App. You will also interact with various company departments and will be responsible for assisting users or merchants through new features and improvements, queries and different issues. The activity will be handled mainly by email or phone-calls, and consists of:Managing large amounts of incoming emails providing high-quality support to customers, by assisting them to solve pre and post-activation problems;On-boarding hundreds of merchants per day following strict internal procedures;Making scheduled outbound calls with merchants;Collecting and combining information from multiple sources, using spreadsheets and customer care / BI tools;Taking care of the relationship with existing business partners;Completing and improving existing procedures.RequisitiOur ideal candidate will have:University/college degree;Fluency both in spoken and written Italian and English;Previous experience in Customer Care activities is preferred;Great time management skills and natural problem-solving abilities;Excellent interpersonal and communication abilities and attitude to work in a team;A detail-oriented mindset;Capability to work under pressure in a fast-paced environment;Knowledge of German and/or French is considered a strong plus.Only candidates belonging to protected categories - as regulated by Law 68/99 - will be taken into consideration.Altre informazioniThe role is based in Milan, Italy.Working hours: full time, 40 hours/week, 5 days/week, from Monday to Friday, from 9.00 to 19.00 and during weekends from 9.00 to 18.00, depending on work shifts.Type of contract and salary are commensurate with experience.L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Synergie Filiale di Milano
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/05/2024
Data di scadenza
  • 11/08/2024
AUTISTA RACCOGLITORE/RACCOGLITRICE PATENTE C E CQC MERCI
Run4job srl

Procederà - ai sensi del combinato disposto dell’art... 4 nelle relative pubblicazioni i nominativi dei candidati verranno indicati in formato anonimo specificando unicamente le iniziali del cognome e del nome corredate dalla data di nascita... sedi di lavoro: tutte le sedi operative di veritas spa dislocate......

Opportunità di lavoro: Social Media Manager
20 Training Lab

Hard skills: project management, intendendo l’abilità nel prevedere il progetto di comunicazione social nella sua interezza, in modo tale da gestirlo in ogni sua fase di sviluppo; budgeting, cioè la capacità di saper gestire correttamente il budget assegnato in base al progetto e ai rispettivi micro-obiettivi......

Marketing Specialist
Effetto domino srl

Persona con una certa sensibilità e gusto ha un’ottima capacità di utilizzo dei social... da una parte dovrà occuparsi di un progetto legato ad alcuni eventi che verranno organizzati... il nostro candidato ideale è pragmatico ma al contempo curioso, sveglio e con una forte passione per il design e il......

Opportunità di Lavoro: Impiegato Amministrativo
20 Training Lab

Inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che evidenzi le tue qualifiche e motivazioni per questo ruolo al e-mail: *****@***** requisiti di lavoro requisiti: esperienza: almeno 2 anni di esperienza comprovata nel campo dell'amministrazione, preferibilmente in un ambiente aziendale......

MANUFACTURING MECHANICAL TECHNOLOGIST
365 gradi srl

Per prestigioso gruppo metalmeccanico di respiro internazionale nel settore degli impianti, siamo alla ricerca di un/a manufacturing mechanical technologist... compiti e responsabilità: introdurre nuovi metodologie e nuovi processi produttivi legati alla lavorazione della lamiera a freddo, attraverso......

Web developer
Pezzilli & company s.r.l.

Anche appartenenti alle liste delle categorie protette l... familiarity with back-end logic and app development... la società pezzilli & company s... la selezione è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi del d... è alla ricerca di una/un web developer come web developer lavorerai......

ADDETTO ALLA SEGRETERIA COMMERCIALE
365 gradi srl

Sarà la figura di supporto dell’area manager di riferimento per l’inserimento degli ordini e gestirà la pianificazione degli spostamenti e l’accoglienza dei clienti... luogo di lavoro: curtarolo (pd) l’azienda cliente offre: assunzione a tempo indeterminato ccnl applicato metalmeccanico industria; range......

IMPIEGATO UFFICIO TRASPORTI LOGISTICA
365 gradi srl

Da sempre impegnato nella progettazione e realizzazione di propri prodotti, é oggi leader nel proprio settore a livello internazionale... completano il profilo: ottime doti relazioni a capacità di negoziazione; organizzazione e pianificazione; problem solving e buone capacità di lavoro in team......

PLANT MANAGER
Heads Hunters RS

Del 29/01/07... per loro selezioneremo il plant manager: si distingue per l’innata passione e l’approfondita competenza maturata in merito agli aspetti tecnici insiti nel motore... pensiamo ad un vero leader - preferibilmente un ingegnere meccanico - con ottime competenze in ambito qualità - capace......

BUSINESS CONTROLLER ESTERO
365 gradi srl

Completano il profilo: spiccate capacità organizzative; ottime capacità analitiche e di problem solving; puntualità e precisione; approccio proattivo... 000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione; mensa aziendale; un giorno di smart working alla settimana; welfare......