CUSTOMER QUALITY
Descrizione dell'offerta di lavoro
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente selezioniamo.
Customer Quality Il Customer Quality Specialist, riportando al Quality Manager, sarà responsabile della gestione tecnica dei clienti.
Responsabilità Interagendo con tutte le funzioni aziendali sarà responsabile di.
– Gestire tutte le richieste documentali da parte dei clienti come questionari, COA – E’ il focal point per Sales e clienti per la raccolta dei reclami e ne cura la reportistica – Effettuare l’analisi tecnica dei reclami, gestendo il software di gestione reclami, ed interfacciandosi con il cliente stesso.
Qualora necessario visitarlo per una migliore risoluzione delle problematiche – Suggerire eventualmente le attività di implementazione e miglioramento sulla base degli input del cliente – Effettuare training on the job con il personale condividendo le problematiche riscontrate e sensibilizzando la politica della qualità atta al miglioramento continuo Requisiti Laurea Magistrale, preferibilmente, in ambito Tecnico Esperienza di circa 3-5 anni in ruoli analoghi presso realtà aziendali produttive Esperienza nella gestione dei clienti Conoscenza della Normativa ISO Disponibilità a trasferte presso i clienti Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2/C1) Costituirà un plus la conoscenza del Tedesco Completano il profilo.
capacità relazionali, orientamento al problem solving, orientamento al risultato, capacità di analisi, buona resistenza allo stress e al lavoro in team.
Sede di lavoro.
Pignataro Maggiore (CE) Orari.
Lun-Ven full time Tipologia di contratto.
Ral e Benefit da valutare in base all’esperienza del candidato *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 28/05/2025
- 04/01/2026
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Competenze richieste il nostro quality engineer è incaricato di effettuare analisi sui processi produttivi e sui prodotti, per verificare il rispetto degli standard di qualità prefissati o revisionarli in seguito a possibili reclami... si richiede:conoscenza della norma iso 9001tecniche di auditing (gradita......
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Orario di lavoro: finestra oraria 8... tipologia lavoro: in sede... 00 candidati ora inviando il tuo cv h t t p s :/ / teamsoft... capacità di apprendimento: disponibilità a sviluppare e migliorare le proprie competenze... tipologia contrattuale: full time... performa group società che vanta lunga esperienza......
Capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... responsabilita’: -gestione del supporto tecnico telefonico inbound per clienti fidelizzati... motivazione e interesse nel settore medico-sanitario......
