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CUSTOMER SERVICE

Descrizione dell'offerta di lavoro

per la filiale commerciale italiana di un gruppo tedesco leader a livello internazionale nella produzione di imballaggi protettivi in plastica per l'industria, cerchiamo una figura dinamica da inserire nel team Customer Service, che si occupi principalmente di: Gestione ordini clienti su sistema SAP S/4HANAGestione ordini: inserimento, conferma e monitoraggio in ERP aziendaleSupporto ai clienti italiani ed esteri nella fase post-venditaVerifica disponibilità prodotti e coordinamento con produzione/logisticaGestione reclami, resi e problematiche tecniche/commercialiRedazione e invio di documenti commerciali (DDT, conferme d'ordine, offerte)Collaborazione con l'area commerciale e tecnica per garantire tempi e qualitàAggiornamento anagrafiche clienti e reportistica su CRM/ERPPredisposizione e invio offerte commercialiComunicazione costante con la casa madre tedesca (email e call in inglese)Supporto alla gestione documenti contabili, anagrafiche clienti e controllo fattureCollaborazione interna con ufficio vendite, contabilità e logisticaGestione e risoluzione di problematiche post-vendita, ritardi o resiAttività amministrative generali a supporto dell'ufficio contabilità della filialeSi richiede: Esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli customer service o back office commercialeConoscenza operativa di SAP S/4HANAInglese parlato e scritto livello B2, per contatti quotidiani con HQOttima padronanza di strumenti Office (Excel, Outlook, Word)Flessibilità, spirito collaborativo e capacità di adattarsi a un contesto piccolo e dinamicoDiploma o Laurea (preferibilmente in ambito linguistico, commerciale o tecnico)costituiscono un plus:Esperienza in filiali di gruppi esteri o contesti strutturatiFamiliarità con la gestione contabile o supporto amministrativoAttitudine a gestire più attività in autonomia, con senso di responsabilitàOrario di lavoro: su giornata da lunedì a venerdìLuogo di lavoro: Rho (MI)Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Inquadramento secondo CCNL Terziario e commercio, RAL 34.000 €+Ticket 8€+Bouns di partecipazione all'utile aziendale.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • MAW filiale di RHO
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 16/08/2025
Data di scadenza
  • 22/03/2026
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