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CUSTOMER SERVICE – E-COMMERCE SPECIALIST

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per importante azienda del settore Fashion & Luxury in zona Milano (MI), ricerchiamo n°1 CUSTOMER SERVICE – E-COMMERCE SPECIALIST. La risorsa ricercata lavorerà all’interno del team Customer service e gestirà le richieste dei clienti attraverso i principali canali di comunicazione. In particolare si occuperà di: • Elaborazione ordini, modifiche e richieste;• Garantire la soddisfazione del cliente e fornire un'assistenza clienti professionale, verificando che eventuali problemi tecnici siano risolti;• Mantenere sempre un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti;• Rispondere alle domande dei clienti in modo tempestivo e preciso, tramite telefono, e-mail o chat;• Monitorare i reclami dei clienti sui social media e fornire assistenza;• Raccogliere il feedback dei clienti e condividerlo con i team di prodotto, vendita e marketing.  Zona di lavoro: Milano Centro (MI).Orario di lavoro: Full Time da lunedì al venerdì.Inserimento: Tempo determinato con possibilità di proroga.Inquadramento: Commisurato all’esperienza.Benefit: 2 giorni a settimana di smart working + buoni pasto. ProfiloIl profilo ricercato ha maturato un’esperienza anche minima nella mansione, preferibilmente in realtà del settore Fashion & Luxury.Sono da considerarsi requisiti fondamentali: •    Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;•    Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office;•    Buon eloquio, flessibilità e predisposizione al lavoro in team. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Umana spa
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/05/2024
Data di scadenza
  • 11/08/2024
Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......

AiCademy: Dynamics 365 Customer Service
Agic technology

Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata......

SERVICE TRAINER SPECIALIST
365 gradi srl

Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... range ral in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Customer service representative - majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... job responsibilities: rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale gestione call, e-mail e chat relativi a informazioni......

Customer Service Agent- in Portugal/ Greece
Cross Border Talents

At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......

CUSTOMER SERVICE
Consultlario s.r.l.

Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......

Customer service (email e whatsapp)
Click Performance Ads srl

La risorsa dovrà occuparsi principalemente di gestire tramite email e whatsapp i nuovi clienti e proporre offerte commerciali ad hoc... requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine......