CUSTOMER SERVICE-SETTORE MEDICALE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Unisciti a un leader globale nel settore delle tecnologie mediche! Chi siamo.
Il nostro Cliente è una realtà internazionale presente in 20 paesi, specializzata in tecnologie mediche e servizi per l'industria e la sanità, con un focus sull'assistenza sanitaria a domicilio.
Cosa farai.
Assistenza clienti.
Fornirai supporto telefonico e via email a pazienti e familiari, risolvendo problemi relativi ai dispositivi e alle terapie respiratorie domiciliari.
Gestirai richieste di informazioni su prodotti, servizi, appuntamenti, consegne e fatturazione.
Offrirai supporto tecnico di base per l'utilizzo dei dispositivi.
Gestione delle terapie domiciliari.
Coordinerai le consegne di apparecchiature e materiali per terapie respiratorie domiciliari.
Organizzerai e gestirai gli appuntamenti per controlli e manutenzioni dei dispositivi.
Assicurerai la corretta gestione dei dati dei pazienti e della documentazione relativa alle terapie.
Supporto tecnico.
Fornirai informazioni sul funzionamento di apparecchiature come il CPAP e altre macchine per l'ossigenoterapia.
Offrirai assistenza in caso di dubbi sul funzionamento dei dispositivi.
Cosa cerchiamo.
Titolo di studio.
Diploma o Laurea Triennale.
Esperienza.
Precedente esperienza nel customer service, preferibilmente nel settore pharma.
Competenze personali.
Empatia, capacità di ascolto e dialogo, gestione di situazioni emergenziali.
Lingue.
Preferibile conoscenza minima dell'inglese.
Automunito/a.
Cosa offriamo.
Sede di lavoro.
Assago.
Contratto.
6 mesi di somministrazione; richiesta disponibilità in tutto il periodo estivo Orario.
Full time dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo, fascia oraria dalle 6 alle 22 su turni.
Previsti due giorni di remote working.
Retribuzione.
CCNL Chimico livello D1 + ticket da 8€.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
.
.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 16/04/2025
- 04/01/2026
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