CUSTOMER SERVICE SPECIALIST LOGISTICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
esponsabilità.
i occuperà di:• Gestire il contatto con il cliente a partire dalla ricezione della richiesta di spedizione; dopo l'elaborazione della spedizione garantire un flusso di comunicazione fluido e tempestivo• Determinare l'itinerario di spedizione, offrire il servizio adatto e formulare quotazioni• Processare e coordinare spedizioni nazionali ed internazionali per merci di vario genere (fragile, pericolosa, Cites,…) con documentazione, proforma, Carnet Ata, etc• Interagire con i dipartimenti interni, uffici esteri e terze parti per organizzare ritiri, consegne e verificare eventuali requisiti per importazione ed esportazione• Monitorare le spedizioni e risolvere le problematiche collegate (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna)• Essere proattivi e trovare soluzioni alternative seguendo le esigenze dei nostri clientiREQUISITI• Almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service Specialist maturata presso aziende del settore logistica, fashion o affini;• Ottima conoscenza della lingua inglese;• Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, piattaforme di collaborazione);• Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità;• Capacità di problem solving e precisione;• Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni;• Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente;• Capacità di lavorare in gruppo;Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
a retribuzione sarà definita sulla base del profilo professionale individuato.
EDE DI LAVORO.
Milano (zona Fondazione Prada)Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Call Center / Customer CareCittà.
Milano (Milano)Disponibilità oraria.
Full TimeI candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
TTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- ADECCO ITALIA
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and......
Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......
Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di service specialist... 00, un'ora di pausa pranzo; mensa aziendale; lavoro 75-100% in sede... il/la candidato/a si occuperà di: raccogliere le richieste di assistenza......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......