DEPUTY STORE MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Assitant Store Manager Flagship Riportando allo Store Manager rappresenta il brand e agisce come manager proattivo e professionista nelle vendite, guidando, affiancando, monitorando e gestendo tutte le aree del punto vendita e del suo staff per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività e responsabilità.
Individua, attrae, selezione e sviluppa i talenti in collaborazione con lo Store Manager e il dipartimento HR; Guida, sviluppa e forma lo staff per garantire il rispetto della Customer Service Excellence; Supervisione a gestisce le valutazioni delle performance dello staff; Crea e mantiene un ambiente di lavoro positivo, coordinando ed implementando tutte quelle attività necessarie per raggiungere gli obiettivi, con uno staff altamente motivato e formato; Responsabile della corretta interpretazione ed implementazioni dei principali processi e procedure aziendali (es.
collection traning, gestione e feedback sul merchandising, model store e linee guida VM); Responsabile per la gestione del magazzino, secondo gli standard aziendali, garantendo corretta gestione della merce e dei risultati positivi di inventario; Responsabile degli obiettivi commerciali del negozio, creando piani di azione in condivisione con l'Area Manager volti al raggiungimento dei target e al rispetto del P&L Assicura lo sviluppo delle iniziative CRM, per migliorare la qualità dei dati raccolti e partecipa alla costruzione del giusto network di clienti che possono avere un impatto sul business Analizza le vendite e monitora i KPI Garantisce che tutte le delicate situazioni riguardanti i clienti siano gestite correttamente e nel rispetto delle procedure aziendali; Responsabile delle operazioni di apertura/chiusura negozio e delle attività amministrative di back office (reportistica, trasferimenti, apertura/chiusura casse, retail teamwear..) Agire come Brand Ambassador, facendosi promotore e garante dei valori e della filosofia del brand assicurando un Customer Service eccellente, al fine di raggiungere e superare gli obiettivi commerciali; Uso avanzato di tutti i sistemi aziendali REQUISITI • Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
• Gestione team numerosi (più di 10 persone) • Leadership mindset e Team building • Eccellenti capacità organizzative, analitiche, e di gestione del tempo • Indipendente, auto-motivato, orientato alla cura dei dettagli e con spirito imprenditoriale • Ottima conoscenza del mercato e buone capacità di comunicazione e di servizio al cliente • Conoscenza di Microsoft Office • Ottima conoscenza della lingua inglese
Dettagli dell'offerta
- RANDSTAD ITALIA
- 03/05/2024
- 01/08/2024
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