IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Nello specifico, le mansioni da svolgere saranno le seguenti.
- Monitorare quotidianamente tutte le spedizioni, , per garantire che vengano rispettati i tempi concordati; - Gestire eventuali problematiche relative ai servizi di spedizione; - Prenotazione spedizioni; - Gestione delle relazioni con i clienti/Trasporti/vendite; - Fornire ai clienti informazioni sul servizio; - Inserimento dati nel gestionale e archiviazione della documentazione.
- Gestione documenti contabili (DDT) - Gestione reclami - Gestione corrieri REQUISITI SKILLS AND EXPERIENCE I requisiti necessarii per ricoprire il ruolo sono.
- Avere una ottima conoscenza della lingua inglese; - Avere un'ottima capacità di utilizzo del pc (Pacchetto Office).
E' gradita un'esperienza pregressa nel settore, ma saranno valutati anche profili junior da formare.
ALTRE INFORMAZIONI Tipologia di Assunzione.
contratto a tempo determinato iniziale per sostituzione maternità ma con possibilità di continuazione Retribuzione.
da valutare in base all'esperienza della risorsa ccnl commercio su 14 mensilità + buoni Pasto giornalieri.
Orari di lavoro.
8 ore al giorno, dal lunedì al venerdì su giornata Luogo di lavoro.
Gessate (mi) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D.
Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli dell'offerta
- Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro
- Imprecisato
- 23/05/2024
- 21/08/2024
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Orario di lavoro full-time (l'azienda è disponibile a valutare anche il part time) su turni nella fascia 7-23 dal lunedì alla domenica... requisiti: ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, c1-c2) buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office buone doti comunicative......
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
