IMPIEGATI/E CUSTOMER CARE INBOUND/OUTBOUND - ZONA DORIA PAMPHILI
Descrizione dell'offerta di lavoro
L'operatore si occuperà di gestire le chiamate Inbound e di effettuare chiamate Outbound per clienti che necessitano di assistenza riguardo il pagamento di una o più fatture scadute.
Effettuando insieme al cliente le opportune verifiche sulle motivazioni del mancato pagamento, al fine di prevenire la sospensione dei servizi ed il ripresentarsi della problematica amministrativa, con approccio consulenziale.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione prima della stipula del contratto.
Requisiti.
?Licenza Media; ?Buona dialettica e propensione commerciale; ?Predisposizione al contatto telefonico; ?Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati; ?Pregressa esperienza di customer service; ?Capacità di ascolto attivo; ?Gestione del tempo; ?Empatia; ?Ottima conoscenza dei sistemi informatici e utilizzo del pc; ?Automuniti.
Si offre un contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.
o.
o.) della durata iniziale di 3 mesi.
Monte ore d'inserimento.
25h su 5 giorni settimanali.
Orario attività su turni dal lunedì al venerdì.
L'attività si svolgerà presso la sede in Via della Nocetta, Roma Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Call Center / Customer Care Città.
Roma (Roma) Istruzione.
Licenza Media Disponibilità oraria.
Part Time pomeriggioPart Time mattino I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco Italia Spa
- Imprecisato
- 07/08/2025
- 04/01/2026
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