JUNIOR HELP DESK
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa ricercata riporterà direttamente al responsabile IT e lavorerà a stretto contatto con lui, che si occuperà della sua formazione e affiancamento.
Nello specifico, le sue attività saranno.
- Fornire supporto operativo (primo e secondo livello) agli utenti che riscontrano problematiche di tipo hardware o software (es.
terminali, pistole barcode, VPN, access point, pc, tablet) - Bloccare dispositivi per ragione di cyber security dopo controlli approfonditi e avallo del responsabile - Gestire ticket e richieste interne - Risolvere anomalie hardware dei PC, telefoni, stampanti e rete - Dare supporto a posta, VPN, Intranet, accessi gestionali - Installare e configurare postazioni e dispositivi (stampanti, terminal) - Pulire, verificare e controllare quotidianamente il cloud - Fungere da contatto con fornitori in ambito sistemistica o software house per richiesta intervento in caso di criticità più strutturate Responsabilità.
Quando sarà autonoma, la risorsa potrà cimentarsi anche in attività quali sviluppo di nuovi script, fornire supporto su processi ERP, approfondimento della tecnologia Rfid, sviluppo di progetti.
E' infatti previsto un forte percorso di crescita professionale che, nell'arco di soli 2 anni, porterà la risorsa ad agire competenze complesse in ambito hardware e software.
Si richiede formazione base in ambito IT/sistemi oppure pregressa esperienza, anche breve, nel ruolo.
E' fondamentale la predisposizione all'apprendimento, insieme a doti di pazienza e affidabilità.
Buone capacità di utilizzo del PC e dei principali applicativi informatici, uniti a un approccio collaborativo e disponibile, completano il profilo.
Il lavoro si svolge su orario full time dal lunedì al venerdì dalle 7.
alle con pausa pranzo.
In alcuni periodi può essere richiesto di osservare l'orario e in altri , a seconda dei picchi dell'attività aziendale.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di 6 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato.
Saranno valutati altresì inserimenti con contratto di apprendistato per risorse under 30.
Inquadramento.
4° liv ccnl autotrasporti e logistica, 14 mensilità.
RAL indicativa 25K Titolo di studio.
Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in Informatica e Telecomunicazioni Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 18/07/2025
- 19/02/2026
Opportunità professionale: tecnico help desk 1° livello siamo alla ricerca di un tecnico help desk di 1° livello motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team di supporto tecnico... teamviewer)sistemi di storage di rete (es... supporto remoto di base: capacità di utilizzare strumenti di desktop......
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