OFFERTA DI LAVORO: RESPONSABILE CONTACT CENTER E CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
omecsolutions.
om), fintech innovativa operante nel mondo dei sistemi di pagamento e della loyalty.
E’ una solida realtà in forte espansione sia in Italia sia a livello internazionale.
Oggi è parte di una delle più solide e sviluppate multinazionali operanti nel mondo finanziario e dei pagamenti.
A seguito dell’incremento delle attività del team di customer support e del contact center, siamo in cerca di un professionista che possa svolgere il ruolo di responsabile del team e che, grazie alla sua esperienza e capacità, possa contribuire alla sua strutturazione e al mantenimento di elevati standard di qualità ed efficienza.
La persona inserita che riporterà direttamente all’amministrazione delegato gestirà l’attuale team e si occuperà direttamente e indirettamente delle tipiche attività del team; seguire prestigiosi clienti internazionali e del supporto alla risoluzione di problematiche dei loro utenti.
Inoltre sarà incaricato della definizione, organizzazione e coordinamento di un nuovo team che si occuperà di attività di telemarketing.
La figura ideale ha già maturato esperienza in un ruolo analogo, quindi all’interno di team di customer support o di contact center e ha contezza delle problematiche e specificità di un’azienda che opera in ambito finanziario – tecnologico.
Caratteristiche ricercate per la posizione di Responsabile Customer Service Requisiti minimi.
Esperienza di almeno 5-10 anni in attività e contesti similari; Grande capacità di gestione delle risorse umane; Ottime doti analitiche e organizzative; Spiccato pragmatismo e capacità di visione strategica; Ottima capacità di gestione delle problematicità e dello stress; Esperienza nella gestione dei clienti e capacità di cogliere e riportare le opportunità di business.
Mansione.
La persona inserita che riporterà direttamente all'amministrazione delegato Gestirà il team e le attività Seguirà prestigiosi clienti internazionali e del supporto alla risoluzione di problematiche dei loro utenti Incaricato della definizione, organizzazione e coordinamento di un nuovo team per le attività di telemarketing PER CANDIDARSI.
Basta compilare il modulo presente nella pagina, se hai usufruito del nostro servizio di scrittura curriculum negli ultimi 6 mesi, non è necessario inoltrare il tuo CV.
NOTE.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 03/05/2024
- 01/08/2024
Sarà anche responsabile di fornire supporto ai dipendenti e ai manager su questioni hr... lavoriamo in regime di franchising e siamo presenti in tutta italia con più di 65 sedi tra affiliati e gestione diretta... proattività: attitudine a identificare le sfide e proporre soluzioni innovative per migliorare......
Per l'head quarter stiamo ricercando un/a responsabile di produzione... requisiti di lavoro requisiti e competenze del manager: esperienza quinquennale come responsabile di produzione in uno dei settori tra minuteria metallica, arredamento, calzature, occhialeria; diploma o laurea ad indirizzo tecnico......
Corsi di aggiornamento professionale, affiancamento, formazione continua e la reale possibilità di crescita aziendale... inoltre ci sarà un piano incentivi legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e di settore... avrà il compito di supervisionare al traffico delle merci, assicurandosi che le procedure......
Soft skills: creatività, responsabilità, lavoro di squadra, proattività, problem solving, curiosità e adattabilità... lavoriamo in regime di franchising e siamo presenti in tutta italia con più di 65 sedi tra affiliati e gestione diretta... ruolo e responsabilità: il candidato selezionato sarà responsabile......
Lavoro di squadra: capacità di collaborare con altri membri del team per raggiungere gli obiettivi comuni, con una comunicazione chiara ed efficace... non vediamo l'ora di conoscere te e le tue capacità... lavoriamo in regime di franchising e siamo presenti in tutta italia con più di 65 sedi tra affiliati......
Credici srl, ti supporterà nella ricollocazione attraverso percorsi gratuiti e individuali di orientamento e di accompagnamento al lavoro... verrai affiancato ad un operatore esperto per la costruzione del tuo piano personalizzato attraverso un percorso di bilancio delle competenze costruito ad hoc,......
Orario di lavoro settimanale: 38 ore per 6 giorni/settimana... documento di identità con fotografia... i candidati si dovranno presentare alle prove di selezione muniti di documento di riconoscimento pena esclusione... sentenze di patteggiamento) nonché dei decreti penali di condanna irrevocabili, fatti......
Voglia di crescere: manifestare una forte volontà di apprendere e di sviluppare competenze nel campo di interesse, sfruttando al massimo l'opportunità di tirocinio... avrà l'opportunità di acquisire esperienza pratica nel campo di interesse e di sviluppare competenze trasversali utili per la sua crescita......
Ambiente di lavoro organizzato in totale sicurezza... valutiamo l’inserimento di risorse anche alla prima esperienza lavorativa nel settore di riferimento... azienda con vent'anni di attività operante nel settore delle telecomunicazioni, energia e gas su territorio nazionale, per le sedi di bisceglie......
Tessieri, storica azienda di produzione di mattonelle in graniglia o pasta di cemento, con sede a lucca... invia la tua candidatura requisiti di lavoro richiediamo: esperienza pregressa nel ruolo commerciale, preferibilmente in contesti produttivi, conoscenza della lingua inglese, spiccate caratteristiche......
