OPERATORE CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE ASSICURATIVO
Descrizione dell'offerta di lavoro
OPERATORE CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE ASSICURATIVO Responsabilità principali.
- Contattare i clienti già acquisiti per il rinnovo delle polizze assicurative in scadenza.
- Gestire il processo di rinnovo delle polizze, assicurandosi che tutte le pratiche siano completate correttamente e in tempo.
- Gestire e qualificare i lead generati dalle attività di marketing o da altre fonti.
- Accogliere i clienti in reception, fornendo informazioni e assistenza personalizzata.
- Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti, rispondendo a domande e chiarendo dubbi.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e soddisfazione del cliente.
Requisiti.
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore assicurativo o nella gestione delle relazioni con i clienti.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza base delle polizze assicurative e dei processi di rinnovo.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire un flusso di lavoro dinamico.
- Attitudine al problem-solving e al raggiungimento degli obiettivi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM).
Offriamo.
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi+ eventuali proroghe - Orario di lavoro.
full time dal lunedì al sabato, 5 giorni lavorativi su 7 dalle 9.
alle e dalle alle -CCNL METALMECCANICO LIVELLO D1/D2 Sede di lavoro.
Milano in presenza Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 28/01/2025
- 06/01/2026
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