OPERATORI CONTACT CENTER CLIENTI ATTIVI (RETENTION)
Descrizione dell'offerta di lavoro
OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND Descrizione e Caratteristiche della Posizione.
' previsto l'inserimento di 15 risorse in cui.
5 collaboratori si occuperanno di Retention, proporre soluzioni migliorative per trattenere clienti già attivi.
I restanti 10 si occuperanno di Cambio Piano, proporre nuovi piani tariffari.
Ruolo e Responsabilità.
ontatto telefonico con clienti già attivi;Proposta di soluzioni commerciali per la fidelizzazione; Gestione delle attività tramite sistemi informatici dedicati; Focus sul raggiungimento degli obiettivi e sulla qualità del servizio.
Requisiti Richiesti per Partecipare alla Selezione.
sperienza pregressa in ambito vendita o retention telefonica.
ttimo utilizzo del PC e dimestichezza con più gestionali.
rientamento al cliente e alla negoziazione.
recisione, autonomia e flessibilità.
isponibilità immediata.
Inserimento previsto per il l'8 settembre.
Si offre.
Incentivi economici in base ad obiettivi di produttività; Fondo di assistenza sanitario integrativa Asicall.
ormazione d'ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti; Flessibilità oraria e di organizzazione del lavoro;Possibilità di lavorare in Smart Working.
Sede di lavoro.
Napoli, in Via Sannio, n° 19 (zona Gianturco).
Orario di lavoro.
Part-time 6 ore.
Tipologia contrattuale.
Collaborazione coordinata e continuativa (Co.
o.
o.).
Retribuzione.
6,65€ ad ora oltre incentivi sulla base di performance e obbiettivi raggiunti.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- Etjca spa napoli
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 19/08/2025
- 04/01/2026
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