RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA MOTO - SPAGNOLO FLUENTE
Descrizione dell'offerta di lavoro
interfaccia con l'operatività dell'assistenza tecnica organizzazione e interfaccia con l'ufficio tecnico; gestione e organizzazione del processo di assistenza; gestione dei rapporti con i concessionari; supervisione delle attività del team preposto alle attività di garanzia; interfaccia a livello nazionale e internazionale; relazione e aggiornamento alla direzione dello stato dell'arte; cura delle relazioni e delle esigenze dei clienti, coordinando i collaboratori.
supervisione del processo di service coniugando operatività e strategia a favore del raggiungimento degli obiettivi e dei kpi assegnati collaborare con il team di vendita per sviluppare opportunità di servizio post-vendita monitorare i processi operativi e identificare opportunità di miglioramento dell'efficienza.
abbracciare l'innovazione e cercare costantemente nuove soluzioni e processi il ruolo avrà una connotazione sia gestionale del reparto che operativa relativamente al contatto diretto con la rete di concessionari/importatori competenze ed esperienza per questa posizione risulterà fondamentale e mandatorio la conoscenza della lingua spagnola.
inoltre si richiede.
esperienza comprovata nella gestione operativa di assistenza tecnica e garanzie nel settore automotive e preferibilmente motociclistico.
eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
forte orientamento al cliente e abilità di comunicazione.
capacità decisionali rapide e adattabilità.
conoscenza approfondita del settore e dei componenti tecnici.
approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo.
sede di lavoro.
pavia e provincia.
completa l'offerta ottima opportunità di carriera.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 24/02/2024
- 24/05/2024
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