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RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE - VICENZA OVEST

Vicenza - Veneto

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per Rossi Catering di Altavilla Vicentina cerchiamo un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE da inserire presso la ns sede di VICENZA OVEST. La persona si occuperà di: 1) coordinare e controllare le attività sia del team sia dei partner esterni, cercando di ottimizzare i processi e le procedure del customer service con l’obbiettivo di dare assistenza agli agenti e/o direttamente ai clienti relativamente i prodotti e/o il servizio erogato; 2) minimizzare i tempi di risposta e risoluzione delle problematiche; 3) gestire il servizio post-vendita, eventuali resi, reclami, ritardi di consegna..; 4) monitorare i KPI condivisi; 5) preparare i report sulle prestazioni della propria area di competenza; 6) conoscenza buona della lingua Inglese. Si richiede esperienza nel ruolo e coordinamento di personale, laurea in ambito economico/ingegneria gestionale o similare. Disponibilità dal lunedì al venerdì full time. Assunzione diretta.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • GRUPPO SERENISSIMA
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 31/03/2025
Data di scadenza
  • 04/01/2026
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Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......

Customer service representative - majorel italy - rome
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Descrizione della posizione siamo alla ricerca di un addetto customer service che parli fluentemente francese a livello madrelingua o equivalenteper supportare i nostri clienti nella gestione delle prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni e risolvere eventuali problematiche con cortesia......

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