SENIOR CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
1 SENIOR CUSTOMER SERVICE La figura ricercata, sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando il ciclo completo degli ordini.
Sarà il punto di riferimento per i clienti nazionali ed esteri, fornendo loro supporto e soluzioni efficaci per un'assistenza ottimale; promuovendo soluzioni/canali digitali e campagne di marketing per migliorare il servizio complessivo, l'esperienza, la soddisfazione ed aumentare le vendite.
Si occuperà di:- seguire gli ordini garantendone la corretta evasione, interfacciandosi con i vari reparti interni (logistica, produzione, amministrazione);- curare il servizio post vendita, gestendo eventuali resi, reclami e assistenza tecnica;- gestire le richieste di campionamento- promuovere e supportare il self-service dei clienti per gli strumenti digitali- monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre azioni di miglioramento.
Requisiti:- Diploma e/o laurea - Precedente esperienza nella mansione- Ottima conoscenza della lingua inglese;- Forte orientamento all'obiettivo, proattività ed eccellenti capacità organizzative Tipo di Contratto.
inserimento diretto in Azienda Orario di Lavoro.
Full TimeLuogo di Lavoro.
Ripatransone (AP)
Dettagli dell'offerta
- Humangest spa filiale di san benedetto del tronto
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 01/08/2025
- 06/01/2026
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