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SENIOR CUSTOMER SERVICE

Ripatransone - Marche

Descrizione dell'offerta di lavoro

Humangest Spa, ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore tessile: 1 SENIOR CUSTOMER SERVICE   La figura ricercata, sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando il ciclo completo degli ordini. Sarà il punto di riferimento per i clienti nazionali ed esteri, fornendo loro supporto e soluzioni efficaci per un'assistenza ottimale;promuovendo soluzioni/canali digitali e campagne di marketing per migliorare il servizio complessivo, l'esperienza, la soddisfazione ed aumentare le vendite. Si occuperà di:- seguire gli ordini garantendone la corretta evasione, interfacciandosi con i vari reparti interni (logistica, produzione, amministrazione);- curare il servizio post vendita, gestendo eventuali resi, reclami e assistenza tecnica;- gestire le richieste di campionamento- promuovere e supportare il self-service dei clienti per gli strumenti digitali- monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre azioni di miglioramento. Requisiti:- Diploma e/o laurea - Precedente esperienza nella mansione- Ottima conoscenza della lingua inglese;- Forte orientamento all'obiettivo, proattività ed eccellenti capacità organizzative  Tipo di Contratto: inserimento diretto in Azienda Orario di Lavoro: Full TimeLuogo di Lavoro: Ripatransone (AP) by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Humangest SpA Filiale di San Benedetto del Tronto
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 02/08/2025
Data di scadenza
  • 04/01/2026
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Service Manager
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Service_manager • figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico• definizione delle timeline dei rilasci• attività di coordinamento• know how jira per la gestione dei tickets• know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni)• nice to......

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Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: service area manager macchine agricole /movimento terra (m/f) la figura verrà inserita all’interno dell’area service e sarà punto di riferimento per i clienti per l’assistenza post-vendita, in particolare si occuperà di : programmare gli interventi di......