SERVICE DESK AGENT - HEALTH CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
MansioniIl Service Desk Specialist riporta al Service Desk Coordinator ed è responsabile di.
- Assistenza ai clienti per i prodotti della divisione Imaging (Anatomia Patologica e Endoscopia).• Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site;• Attività di Help Desk di I e II livello, (eventualmente in regime di reperibilità);• Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction;• Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing;• Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi;• Documentazione delle attività svolte.
Competenze richieste:• Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)• Conoscenza linguaggio SQL• Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows.
Completano il profilo.
- Problem solving - passione per il mondo ICT e Health Care - ottime doti comunicativi e relazionali - gestione dello stress - gestione del cliente - conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro.
Milano, zona Est, 3 volte a settima di smartworking.
Si offre contratto a tempo determinato/indeterminato, ral mx 30k.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 17/04/2024
- 16/07/2024
) ambito office : conoscenza dei più comuni strumenti office di gestione dei dati, quali access e excel ambito web windows: buona conoscenza di internet information service (dalla versione 7) internet: conoscenza generale dei più comuni browser internet (spec... >=2014 e successive - realizzazione di......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
We guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking... description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees......
For our plant based near verona we are looking for: service manager industrial vehicles (m/f) essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress......
For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties lead the service and spare part dept... guarantee an excellent spare parts delivery service manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress......
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Il profilo ideale per diventare smart agent è di una persona dinamica, intraprendente e motivata, che abbia inclinazione per il settore commerciale e propensione alla sfida e che sia animato dalla voglia di investire su se stesso... per persone con minore esperienza ma forte motivazione può trattarsi......
Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
