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SERVICE DESK SPECIALIST

Descrizione dell'offerta di lavoro

In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito flessioni: oggi operiamo come System Integrator, con specifico riferimento alla progettazione, gestione e manutenzione di reti dati, infrastrutture, sicurezza e servizi ITO. La nostra mission è garantire la business continuity dei nostri clienti offrendo soluzioni strategiche a supporto delle loro infrastrutture ICT. Come? Lasciandoci ispirare dal claim che meglio ci racconta: “People Continuity for Business Continuity”, vogliamo valorizzare le persone per portare valore ai nostri clienti! Per la nostra sede di Torino ricerchiamo un/una Service Desk Specialist da inserire nella squadra! La persona individuata svolgerà attività sistemistiche di primo e secondo livello, nello specifico: presa in carico degli incident e delle richieste pervenute dal sistema di ticketing e dagli strumenti di monitoraggio, occupandosi della prima analisi, categorizzazione e risoluzione o dell'invio al team specialistico appropriato. L'attività si svolge su 3 turni ai fini di garantire copertura H24. Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Almeno 1 anno di esperienza come operatore IT o in un ruolo simile Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows Server e Linux) Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a lavorare su turni Completano il profilo attitudine al lavoro in team, buona propensione all'apprendimento e al problem solving Sede di lavoro: Torino Cosa Offriamo Retribuzione commisurata al livello di esperienza Alternanza ufficio / remote working Ambiente enterprise, team di lavoro informale e giovanile Possibilità di crescita professionale Perché candidarti? In Critical Service sarai prima di tutto una persona, lavorerai in un’ambiente informale e giovanile dove potrai esprimere il tuo potenziale in una squadra eterogenea che condivide gli stessi valori. Ci impegniamo molto per garantire un clima di lavoro sereno e collaborativo: svolgiamo periodicamente dei colloqui di feedback per assicurarti una crescita continua, organizziamo eventi e momenti di ritrovo per rafforzare le relazioni tra le persone in azienda. Gli interessati in possesso dei requisiti descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae con autorizzazione ai sensi del D.lgs 196/03 e dell'art. 13 GDPR 679/16 attraverso l’iscrizione al portale, verificando di compilare i campi richiesti dal format ai fini della corretta ricezione della candidatura. Critical Service non compie discriminazione di sesso, età anagrafica, orientamento religioso e sessuale, in conformità con quanto disposto dalle Leggi 903/77 e 125/91, e dai Decreti Legislativi 216/03 e 198/06.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Critical Service Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/04/2024
Data di scadenza
  • 12/07/2024
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