STAGE CUSTOMER RELATIONS
Descrizione dell'offerta di lavoro
E uno stage in IKEA è un’occasione da non perdere.
IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”.
Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividano i nostri valori.
CHI SEI.
• Sei predispost* a comprendere le esigenze del cliente e a trovare soluzioni; • Sei interessat* ai dati inerenti la customer experience, capire è il primo passo per migliorare; • Un cliente indisposto non ti spaventa, sei entusiasta di trovare la soluzione migliore; • Excel non ti spaventa, anzi, è il tuo migliore amico; Ottimo! Stiamo cercando proprio te!COSA FARAI OGNI GIORNO.
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di servizio clienti, entrerai a far parte del team customer relation all’interno del nostro store.
Incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai in tutti gli aspetti relativi ai nostri servizi e al post-vendita.
Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team sarai di supporto nelle seguenti attività.
• Accoglierai il cliente, comprendendone il bisogno, offrendogli tutti i nostri servizi e le soluzioni migliori; • Scoprirai tutte le caratteristiche ed i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo; • Ti occuperai di estrapolazione e monitoraggio dei KPI’s di performance dell’area Customer Relations, relative all’incontro con il cliente in store e nei canali digitali;• Insieme al tuo team individuearai possibili azioni correttive per il raggiungimento dei goal legati alla Customer Experience; Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro.
E uno stage in IKEA è un’occasione da non perdere.
KEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”.
Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividano i nostri valori.
Dettagli dell'offerta
- IKEA Italia Retail srl
- 24/05/2024
- 22/08/2024
Cosa farai con noi auting è alla ricerca di un risorsa per uno stage da inserire nell’area di gestione clienti... caratteristiche collaborazione stage finalizzato all'assunzione durata stage: 6 mesi inizio: immediato orario:full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì 9:00/18:00 sede di lavoro: bologna......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......
Riferimento: corso di formazione + stage risorse umanesi raccomanda di inserire nel curriculum vitae l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da regolamento eu 2016/679... i candidati che si distingueranno maggiormente durante questo periodo avranno la possibilità di accedere ad uno stage......
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Corso barman con stage retribuito in locali di tutta italia... italtre informazioni sul lavorocorso barman con stage retribuito in locali di tutta italia... it requisiti di lavoro corso barman con stage retribuito in locali di tutta italia... per informazioni, costi, modalità di pagamento e servizio......
Corso pizzaiolo con stage retribuito in pizzerie di tutta italia... italtre informazioni sul lavorocorso pizzaiolo con stage retribuito in pizzerie di tutta italia... it requisiti di lavoro corso pizzaiolo con stage retribuito in pizzerie di tutta italia... per informazioni, costi, modalità di pagamento......
