TECNICO SERVICE ASSISTENZA POST-VENDITA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Stiamo cercando un Tecnico Service competente e motivato per un ruolo di assistenza clienti nelle fasi del post-vendita.
Responsabilità principali:
🔹 Garantire supporto ai clienti fornendo soluzioni sia da remoto che presso la sede dei clienti
🔹 Qualità del servizio: Monitorare e migliorare costantemente la qualità del servizio fornito, stabilendo standard elevati e adottando misure correttive quando necessario.
🔹 Gestione delle relazioni con i clienti: Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze, risolvere eventuali problemi e garantire un'elevata soddisfazione complessiva.
🔹 Analisi dei dati: Raccogliere e analizzare i dati relativi alle prestazioni del servizio, identificando aree di miglioramento e sviluppando strategie per ottimizzare l'efficienza operativa.
Requisiti:
✔️ Esperienza comprovata nella gestione del servizio clienti o in ruoli simili.
✔️ Competenze in ambito elettro-meccanico e possibilmente qualifica/diploma in ambito elettromeccanico/meccatronico.
✔️ Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
✔️ Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace.
✔️ Fluente conoscenza della lingua inglese.
Se sei pronto a intraprendere questa sfida entusiasmante, offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo.
Si offre assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza pregressa.
Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae!
Il servizio è gratuito. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy sul sito Manpower. Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 23/02/2024
- 23/05/2024
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Offre supporto tecnico nelle varie fasi del processo negoziale... definisce le soluzioni tecniche e predispone offerte commerciali customizzate in collaborazione con la direzione commerciale e l’ufficio tecnico... la drive systems srl, azienda di engineering e produttrice di motori elettrici cc con sede......
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