TRAVEL OPERATIONS SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
offerta responsabilità.
gestire le lead.
ricezione, invio delle mail di benvenuto, follow up ed aggiornamento del database.
sviluppare itinerari di viaggio su misura che soddisfino le richieste del cliente.
redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti e dell'azienda.
negoziare tariffe e interfacciarsi con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
inserire le prenotazioni e le fatture dei fornitori nel gestionale; generare ed inviare le fatture ai clienti.
monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai kpi aziendali.
competenze ed esperienza requisiti.
esperienza pregressa nel ruolo all'interno di dmc, tour operator e/o agenzie di viaggio.
conoscenza delle destinazioni turistiche italiane, delle attrazioni e delle attività disponibili.
conoscenza fluente della lingua inglese.
buona conoscenza degli strumenti della suite google (mail, calendar, chat, drive, fogli, documenti) e di ms office (excel, word).
disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana.
ottime capacità relazionali, organizzative e analitiche.
capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
doti di proattività, pianificazione e problem solving.
precisione ed attenzione al dettaglio.
completa l'offerta possibilità di lavoro full remote.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 30/07/2025
- 22/02/2026
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