LAVORO HELP DESK SERVIZIO ASSISTENZA MILANO, LOMBARDIA

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Redigere report tecnici e documentazione di servizio... orientamento al cliente: attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente...

In particolare seguirà le seguenti attività: monitoraggio dei kpi (response time e down time, etc); help desk in sede per supporto ai clienti e ai tecnici di campo...